大同新和醫(yī)院\n腫瘤一科2026年1月患者滿意度調(diào)查表
尊敬的患者朋友:
您好!為您提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們的宗旨,為了幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,更好的改進(jìn)工作。我們?cè)O(shè)計(jì)了該調(diào)查表,請(qǐng)您如實(shí)填寫(xiě)您的感受(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)項(xiàng)目上打√)。
1. 您入院時(shí)是否得到護(hù)理人員熱情、及時(shí)的接待并安排床位?
是
否
2. 您入院時(shí),是否向您介紹了病區(qū)環(huán)境、入院須知、食堂、熱水間的位置?
介紹
未介紹
3. 您是否知道自己的主管醫(yī)師、主管護(hù)士?
知道
不知道
4. 護(hù)士是否能定時(shí)巡視病房,特別是在輸液時(shí)護(hù)士是否做到主動(dòng)巡視?
巡視
不巡視
5. 護(hù)士是否每日在九點(diǎn)前為您完成輸液(特殊情況除外)?
是
否
6. 護(hù)士是否每日按時(shí)測(cè)量體溫、脈搏、血壓?
是
否
7. 當(dāng)您使用呼叫器時(shí),護(hù)士是否及時(shí)應(yīng)答和及時(shí)到病房處理?
是
不是
8. 護(hù)士是否向您講解有關(guān)檢查的注意事項(xiàng)及目前所用藥物的名稱和用藥注意事項(xiàng)?
講解
不講解
9. 在進(jìn)行每項(xiàng)護(hù)理操作前,是否向您做解釋工作?
解釋
不解釋
10. 您在住院期間護(hù)士長(zhǎng)是否來(lái)看過(guò)您?
看過(guò)
沒(méi)看過(guò)
11. 在住院期間,如果您的床鋪臟了,護(hù)士是否能及時(shí)更換?
及時(shí)
不及時(shí)
12. 在住院期間,護(hù)士在一周內(nèi)是否為您更換過(guò)床單、被罩?
是
不是
13. 您是否會(huì)使用健康山西進(jìn)行每日清單的費(fèi)用查詢?
會(huì)
不會(huì)
14. 您對(duì)病房的生活環(huán)境方面是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
15. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)和服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
16. 請(qǐng)您對(duì)我們的護(hù)理工作提出合理化建議:
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