成都市武侯區(qū)晉陽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心\n護士滿意度調(diào)查

尊敬的患者/家屬:

您好!為進一步提升我中心護理服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,更好地滿足您的健康需求,我們特開展此次護理質(zhì)量滿意度調(diào)查。您的反饋對我們至關(guān)重要,懇請您根據(jù)實際就醫(yī)體驗如實填寫。本調(diào)查表采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于護理質(zhì)量改進,嚴格保密。感謝您的支持與配合!

1.

1. 性別:

請選擇
2.

年齡:

3. 就診類型:
二、護理服務(wù)滿意度評價
請您對以下各項護理服務(wù)情況進行評價,在對應(yīng)選項的□內(nèi)打“√”。
(1=非常不滿意 2=不滿意 3=一般 4=滿意 5=非常滿意)
4. . 護士服務(wù)態(tài)度(熱情、耐心、禮貌)
5. 護士專業(yè)技能(操作熟練、規(guī)范,如輸液、注射等)
6.  護士溝通能力(主動告知病情、護理注意事項,解答疑問清晰)
7.  護理環(huán)境(整潔、安靜、舒適,物品擺放有序)
8. 護理及時性(響應(yīng)呼叫及時,護理操作按時完成)
9. 健康指導(dǎo)實用性(提供的飲食、運動、用藥等指導(dǎo)有幫助)
10. 隱私保護情況(護理過程中注重保護患者隱私)
11. 對護理服務(wù)的整體滿意度
12. 其他建議或意見:
13. 填表日期:
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