重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)護(hù)士滿意度調(diào)查表

尊敬的病友/家屬:

    您好!為了持續(xù)提升我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為您提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù),誠(chéng)邀您參與本次護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查。您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要,問卷答案無對(duì)錯(cuò)之分,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)如實(shí)填寫。問卷采用匿名形式,我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。感謝您抽出寶貴時(shí)間參與本次調(diào)查!

本次在監(jiān)護(hù)室的住院天數(shù)
1、患者入住重癥監(jiān)護(hù)室時(shí),護(hù)理人員是否向您介紹入院須知(醫(yī)保農(nóng)合手續(xù)的辦理、探視、用物準(zhǔn)備等)?
2、患者入住ICU時(shí),您對(duì)ICU護(hù)理人員接診情況是否滿意。
3、當(dāng)您有疑問向護(hù)士咨詢時(shí),護(hù)士能夠及時(shí)主動(dòng)的幫您解決?
4、當(dāng)您按門鈴送物品時(shí),科室能否及時(shí)接收物品
5、您對(duì)您家屬所在監(jiān)護(hù)室的床單位衛(wèi)生是否滿意
6、患者的基礎(chǔ)護(hù)理(面部清潔、口腔清潔、尿管護(hù)理)是否滿意
7、探視時(shí),護(hù)士是否讓您按照要求穿探視衣、戴口罩、帽子?
8、在您探視患者或者有疑問時(shí),護(hù)士能否及時(shí)回答或解決問題?
9、當(dāng)您對(duì)清單有疑義時(shí),詢問護(hù)士能否及時(shí)得到解答?
10、當(dāng)您需要從監(jiān)護(hù)室轉(zhuǎn)回病房時(shí),護(hù)士是否交代注意事項(xiàng)?
11、您對(duì)科室的總體服務(wù)評(píng)價(jià)打幾顆星?
12、請(qǐng)?zhí)顚懕敬巫≡鹤顫M意的護(hù)士:
13、請(qǐng)?zhí)顚懩J(rèn)為不滿意(還需提高)的護(hù)士
14、請(qǐng)留下您的寶貴意見或建議:
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