基于時間窗的坪山區(qū)中部社區(qū)團(tuán)購配送路徑優(yōu)化
您好！我們正在進(jìn)行一項關(guān)于坪山區(qū)中部社區(qū)團(tuán)購配送路徑優(yōu)化的研究，旨在了解您的社區(qū)團(tuán)購行為及配送時間偏好，以便為您提供更優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于研究分析，我們將嚴(yán)格保密您的個人信息。感謝您的支持與配合！
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
18-30
31-45
46-60
60以上
3. 您在本社區(qū)居住的時長
<1年
1-3年
3-5年
>5年
4. 您的職業(yè)類別
學(xué)生
上班族
自由職業(yè)
退休/其他
5. 您的家庭月收入（人民幣）
<5k
5-10k
10-20k
>20k
6. 您每周參與社區(qū)團(tuán)購的頻率
從不
1-2次
3-4次
5次以上
7. 您最常購買的商品類別
生鮮（水果、蔬菜、肉類）
干貨/糧油
生活用品
其他
8. 您選擇社區(qū)團(tuán)購的主要原因
價格優(yōu)惠
便利（送貨上門）
商品質(zhì)量
社區(qū)信任感
其他
9. 您在下單時最關(guān)注的信息是
商品價格
配送時間
商品評價
促銷活動
其他
10. 您希望的配送時間段
早上8-10點
中午12-14點
下午16-18點
晚上19-21點
其他
11. 您對配送時間的容忍度
硬性時間窗：必須在選定時段內(nèi)收到
軟性時間窗：可接受1-2小時的提前/延后
無特別要求
12. 若配送時間出現(xiàn)延誤，您能接受的最長時長是？
≤30分鐘
30-60分鐘
60-90分鐘
>90分鐘
13. 您是否愿意為更精準(zhǔn)的配送時間（硬性時間窗）支付額外費用？
是
否
視費用而定
請根據(jù)您最近一次社區(qū)團(tuán)購的體驗，在1-5分之間打分（1=非常不滿意，5=非常滿意）
14. 滿意度評價
1
2
3
4
5
商品質(zhì)量是否符合預(yù)期
配送員服務(wù)態(tài)度
配送時間是否準(zhǔn)時（符合您選擇的時間窗）
配送包裝完整性
取貨點（社區(qū)站點）位置便利程度
整體滿意度
15. 對于社區(qū)團(tuán)購配送服務(wù)，您還有其他的意見或建議嗎？
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