老年人智慧養(yǎng)老服務(wù)需求及滿意度調(diào)查問卷

尊敬的受訪者：

您好！我是西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院的學(xué)生，在做一項(xiàng)關(guān)于成都市社區(qū)融合智慧養(yǎng)老服務(wù)需求的調(diào)查，回答沒有對錯之分。希望通過本次調(diào)查了解您的相關(guān)看法和情況。您的回答將對我的研究有重要意義，且所有信息都將嚴(yán)格保密。感謝您抽出時間參與！

[1] 您的年齡范圍是？

A 55－64歲B 65－74歲C 75－84歲D 85歲及以上

[2] 您的性別是？

A 男B 女

[3] 您的教育程度是？

A 小學(xué)及以下B 初中C 高中D 大專及以上

[4] 您的戶籍類型

A 城鎮(zhèn)B 農(nóng)村

[5] 您的健康狀況如何？

A 非常好B 良好C 一般D 較差

[6] 您目前的居住狀況是？

A 獨(dú)居B 與配偶同住C 與子女同住D 其他

[7]您是否聽說過智慧養(yǎng)老服務(wù)（利用大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，整合社會資源，為養(yǎng)老人員提供服務(wù)）

A.是B.否

[8] 您對智慧養(yǎng)老服務(wù)的態(tài)度是怎樣的？

A 非常認(rèn)可，愿意嘗試B 比較認(rèn)可，可以考慮C 不太認(rèn)可，存在疑慮D 完全不認(rèn)

[9] 您對智慧養(yǎng)老服務(wù)的技術(shù)接受程度如何？

A 非常接受B 比較接受C 不太接受D 完全不接受

[10] 您認(rèn)為智慧養(yǎng)老服務(wù)對老年人生活質(zhì)量的提升有幫助嗎？

A 有很大幫助B 有一些幫助C 沒什么幫助D 不清楚

[11] 您的養(yǎng)老觀念傾向于？

A 傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老B 社區(qū)養(yǎng)老C 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老D 智慧養(yǎng)老E 其他

[12] 您的主要經(jīng)濟(jì)來源是？

A 退休金B 子女贍養(yǎng)C 儲蓄D 政府補(bǔ)貼E 其他

[13] 您的家庭月收入大概是多少？

A 1000 元以下B 1000－3000元C 3000－5000元D 5000 元以上

[14] 您是否擁有以下智能設(shè)備？［多選題］

A 老年手機(jī)B 智能手機(jī)C 平板D 電腦E 沒有任何智能設(shè)備

[15] 您對智能設(shè)備操作的熟練程度如何？

A 非常熟練B 比較熟練C 不太熟練D 不會使用

[16] 您所在的地區(qū)是否有智慧養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或平臺？

A 是B 否

[17] 您是否了解政府或者相關(guān)機(jī)構(gòu)對于智慧養(yǎng)老服務(wù)的支持政策？

A 是B 否

[18] 您目前的生活自理能力如何？

A 完全自理B 部分自理C 不能自理

[19] 您是否愿意為智慧養(yǎng)老服務(wù)付費(fèi)？

A 是B 否

[20] 如果愿意付費(fèi)，您可接受的每月費(fèi)用范圍是？

A.500元以下B.500-1000元C.1000-2000元D.2000元以上

[21] 您對虛擬環(huán)境下的隱私保護(hù)擔(dān)憂程度如何？

A 非常擔(dān)憂B 比較擔(dān)憂C 一般D 不太擔(dān)憂E 不擔(dān)憂

［22］為了解您在醫(yī)療護(hù)理方面的養(yǎng)老需求，請您根據(jù)實(shí)際情況填寫。1分-很低 2分-較低 3分-一般 4分-較高 5分-非常高

您對智慧養(yǎng)老中的助餐服務(wù)的需求程度如何？

您對智慧養(yǎng)老中的助浴服務(wù)的需求程度如何？

您對智慧養(yǎng)老中的代買的需求程度如何？

您對智慧養(yǎng)老中的健康監(jiān)測與管理服務(wù)的需求程度如何？

您對智慧養(yǎng)老中的遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷與咨詢服務(wù)的需求程度如何？

您對智慧養(yǎng)老中的康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)服務(wù)的需求程度如何？

您對智慧養(yǎng)老中的上門醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的需求程度如何？

［24］為了解您在精神慰藉方面的養(yǎng)老需求，請您根據(jù)實(shí)際情況填寫。1分-很低 2分-較低 3分-一般 4分-較高 5分-非常高

您對智慧養(yǎng)老中的與人交流的需求程度如何？

您對智慧養(yǎng)老中的網(wǎng)上娛樂服務(wù)的需求程度如何？

您對智慧養(yǎng)老中的心理咨詢與情感指導(dǎo)的需求程度如何？

您對智慧養(yǎng)老中的線下社交的需求程度如何？

［25］為了解您在安全防護(hù)方面的養(yǎng)老需求，請您根據(jù)實(shí)際情況填寫. 1分-很低 2分-較低 3分-一般 4分-較高 5分-非常高

您對智慧養(yǎng)老中的智能備安全保障的需求程度如何？

您對智慧養(yǎng)老中的居家環(huán)境安全檢測的需求程度如何？

您對智慧養(yǎng)老中的網(wǎng)絡(luò)安全教育服務(wù)的需求程度如何？

您對智慧養(yǎng)老中的追蹤定位服務(wù)的需求程度如何？

［26］為了解您在智能設(shè)備方面的養(yǎng)老需求，請您根據(jù)實(shí)際情況填寫。1分-很低 2分-較低 3分-一般 4分-較高 5分-非常高

您對智慧養(yǎng)老中的生命體征監(jiān)測儀器的需求程度如何？

您對智慧養(yǎng)老中的緊急按鈕呼叫服務(wù)的需求程度如何？

您對智慧養(yǎng)老中的智能家電的需求程度如何？

您對智慧養(yǎng)老中的智能手表設(shè)備的需求程度如何？

1、您是否了解所在社區(qū)提供的社區(qū)融合智慧養(yǎng)老相關(guān)服務(wù)？(可多選)

A.智慧健康監(jiān)測服務(wù)(如智能手環(huán)監(jiān)測心率、血壓等)B.線上社區(qū)交流平臺（如微信群、社區(qū)APP等）C.智能居家安全服務(wù)(如煙霧報(bào)警器、緊急呼叫裝置等）D.線上便民服務(wù)（如在線掛號、繳費(fèi)等）E.不清楚F.其他(請注明）

2、您是否使用過社區(qū)提供的智慧養(yǎng)老設(shè)備或服務(wù)？

A.經(jīng)常使用B.偶爾使用C.從未使用過

3、若使用過，您使用最多的是哪種服務(wù)？（可多選)

A.智慧健康監(jiān)測服務(wù)B.線上社區(qū)交流平臺C.智能居家安全服務(wù)D.線上便民服務(wù)E.其他(請注明)

4、您不使用或很少使用智慧養(yǎng)老服務(wù)的原因是？(若第2題選A或B，此題可不答)

A.不會操作B.覺得沒必要C.擔(dān)心個人信息泄露D.設(shè)備或服務(wù)不穩(wěn)定E.其他(請注明)

一、社區(qū)活動參與情況

1、您是否參加過社區(qū)組織的與養(yǎng)老相關(guān)的活動？（如健康講座、文化娛樂活動等)

A.經(jīng)常參加B.偶爾參加C.從未參加過

2、您參加社區(qū)活動的主要目的是?(可多選，若第1題選C，此題可不答)

A.學(xué)習(xí)健康知識B.結(jié)交朋友，增進(jìn)交流C.豐富業(yè)余生活D.獲得實(shí)際幫助（如免費(fèi)體檢等）E.其他(請注明）

3、您希望社區(qū)組織哪些類型的活動？(可多選)

A.健康養(yǎng)生講座B，手工制作、書法繪畫等文化活動C.廣場舞、太極拳等體育活動D.老年學(xué)堂（如智能手機(jī)使用培訓(xùn)等）E.其他(請注明）

二、服務(wù)滿意度與需求

1、您對所在社區(qū)目前提供的養(yǎng)老服務(wù)整體滿意度如何？

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

2、您認(rèn)為在社區(qū)融合方面，目前最需要改進(jìn)的是什么？

A.加強(qiáng)鄰里之間的互動交流B.促進(jìn)老年人與社區(qū)其他群體的融合C.增加社區(qū)對老年人的關(guān)懷和支持D.其他（請注明)

3、您希望社區(qū)在智慧養(yǎng)老方面增加哪些服務(wù)？（可多選)

A.更便捷的線上問診服務(wù)B.智能送餐服務(wù)C.線上預(yù)約上門護(hù)理服務(wù)D.更多的智能設(shè)備使用培訓(xùn)E.其他（請注明）

您對社區(qū)融合智慧養(yǎng)老服務(wù)還有什么意見或建議嗎

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