國(guó)任保險(xiǎn)四川分公司防癌險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查問卷
尊敬的受訪者:您好!為深入了解四川地區(qū)公眾對(duì)防癌保險(xiǎn)的認(rèn)知與需求情況,助力國(guó)任保險(xiǎn)四川分公司優(yōu)化 “任康?!?防癌保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù),我們特開展本次調(diào)查。您的每一項(xiàng)回答都對(duì)我們至關(guān)重要,問卷填寫僅需 5-8 分鐘。我們鄭重承諾,本次調(diào)查所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究與產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化,將對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,絕不泄露給任何第三方。感謝您在百忙之中抽出時(shí)間支持我們的工作!
1. 您的年齡階段是??
A.18-30 歲
B.31-45 歲
C.46-55 歲
D.56 歲以上?
2. 您的月收入水平(稅后)是??
A.5000 元以下
B.5001-10000 元
C.10001-20000 元
D.20000 元以上?
3. 您是否了解防癌保險(xiǎn)的核心保障責(zé)任(如癌癥確診賠付、治療費(fèi)用報(bào)銷等)??
A. 完全不了解
B. 不太了解
C. 一般
D. 比較了解
E. 非常了解?
4. 您主要通過哪些渠道了解防癌保險(xiǎn)相關(guān)信息?(可多選)?
A. 短視頻平臺(tái)(抖音、快手等)
B. 保險(xiǎn)公司官網(wǎng) / 公眾號(hào)
C. 銀行網(wǎng)點(diǎn)
D. 親友推薦
E. 保險(xiǎn)代理人
F. 其他?
5. 您更傾向于防癌保險(xiǎn)包含以下哪些保障責(zé)任?(可多選)?
A. 癌癥確診一次性賠付
B. 住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷
C. 靶向藥 / 免疫治療藥報(bào)銷
D. 康復(fù)護(hù)理費(fèi)用補(bǔ)貼
E. 身故返還保費(fèi)
6.
您聽說過國(guó)任保險(xiǎn)的 “任康保” 防癌保險(xiǎn)嗎?
A. 沒聽說過
B. 聽說過但不了解
C. 了解部分內(nèi)容
D. 非常了解
7. 若了解 “任康?!?,您認(rèn)為其最吸引您的點(diǎn)是?(可多選)
A. 保障范圍廣
B. 保費(fèi)性價(jià)比高
C. 理賠流程簡(jiǎn)便
D. 續(xù)保條件友好
E. 其他?
8. 國(guó)任 “任康保” 涵蓋癌癥確診金、質(zhì)子重離子醫(yī)療保險(xiǎn)金等責(zé)任,您對(duì)該保障內(nèi)容的吸引程度評(píng)價(jià)?
A. 非常不吸引
B. 不太吸引
C. 一般
D. 比較吸引
E. 非常吸引?
9.
在選擇防癌保險(xiǎn)時(shí),以下因素對(duì)您的影響程度?(1-5 分,1 分最低,5 分最高)
1
2
3
4
5
品牌知名度
產(chǎn)品性價(jià)比
理賠便捷性
代理人專業(yè)度
10. 您目前是否購(gòu)買過防癌保險(xiǎn)?
A. 已購(gòu)買
B. 未購(gòu)買但有計(jì)劃
C. 未購(gòu)買且無計(jì)劃?
11. 若未購(gòu)買,未購(gòu)買的主要原因是?
A. 對(duì)產(chǎn)品不了解
B. 覺得保費(fèi)過高
C. 已有其他保險(xiǎn)覆蓋
D. 不信任保險(xiǎn)公司
E. 其他?
12. 您認(rèn)為每年繳納多少保費(fèi)的防癌保險(xiǎn)更易接受?
A.200 元以下
B.201-1000 元
C.1001-3000 元
D.3000 元以上?
13. 您更傾向于通過哪種方式購(gòu)買防癌保險(xiǎn)??
A. 線上自主投保(官網(wǎng) / APP)
B. 線下代理人協(xié)助
C. 銀行等合作渠道
D. 親友推薦購(gòu)買?
14. 您認(rèn)為防癌保險(xiǎn)的投保年齡限制在多少歲以內(nèi)更合理??
A.55 歲以內(nèi)
B.60 歲以內(nèi)
C.65 歲以內(nèi)
D.70 歲以內(nèi)?
15. 您身邊是否有親友曾因癌癥產(chǎn)生高額醫(yī)療費(fèi)用?
A. 有
B. 沒有
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