ERCP術(shù)后帶鼻膽管患者滿意度調(diào)查問卷

一、基本信息
1.  您的性別:
2. 您的年齡:______ 歲
3.  您的文化程度:
二、住院服務(wù)滿意度
4.  您對住院環(huán)境的整潔度、舒適度評價如何?
5. 住院期間，病房的噪音、設(shè)施便利性是否滿足您的需求?
三、護(hù)理服務(wù)滿意度
6. 護(hù)士在為您留置鼻膽管時，操作是否輕柔、規(guī)范?
7.  護(hù)士是否及時協(xié)助您進(jìn)行鼻膽管的日常清潔和固定，以減少不適?
8. 護(hù)士對您鼻膽管相關(guān)并發(fā)癥（如咽喉不適、鼻腔黏膜損傷等）的觀察和處理是否及時有效?
9.  護(hù)士在溝通時的態(tài)度是否親切、有耐心?
四、健康教育滿意度
10. 醫(yī)護(hù)人員是否向您提供書面或圖文形式的鼻膽管護(hù)理指導(dǎo)資料?
11.  如果提供了資料，您認(rèn)為這些資料對您掌握鼻膽管護(hù)理知識的幫助程度如何?
12.  醫(yī)護(hù)人員是否定期對您進(jìn)行鼻膽管護(hù)理知識的口頭宣教和答疑?
13. 通過健康教育，您對鼻膽管自我護(hù)理技能的掌握程度如何?
五、總體評價
14.  您對本次住院期間接受的整體醫(yī)療服務(wù)是否滿意?
15. 您是否愿意向他人推薦我院的ERCP治療及鼻膽管護(hù)理服務(wù)?
16. 您對我院ERCP術(shù)后帶鼻膽管護(hù)理服務(wù)的改進(jìn)建議:
再次感謝您抽出寶貴時間完成這份問卷！祝您早日康復(fù)！
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