商業(yè)銀行信貸領(lǐng)域腐敗治理調(diào)查問卷(企業(yè)貸款客戶)
尊敬的企業(yè)貸款客戶:
您好!本次調(diào)查旨在了解企業(yè)在銀行信貸申請(qǐng)中的體驗(yàn)及對(duì)信貸領(lǐng)域腐敗治理的看法,數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,全程匿名填寫,答案無對(duì)錯(cuò)之分。問卷填寫約需7-9分鐘,您可自愿參與,感謝您的真實(shí)反饋!
1.您所在企業(yè)的規(guī)模:
A.小微企業(yè)(員工≤50人或營(yíng)收≤5000萬元)
B.中型企業(yè)(員工51-300人或營(yíng)收5001萬-2億元)
C.大型企業(yè)(員工>300人或營(yíng)收>2億元)
D.其他
2.您近3年向銀行申請(qǐng)貸款的次數(shù):
A.1次及以下
B.2-3次
C.4-5次
D.6-8次
E.9次及以上
3.您與主要合作銀行的合作年限:
A.1年及以下
B.2-5年
C.6-10年
D.11年及以上
4.您在企業(yè)中負(fù)責(zé)貸款相關(guān)工作的角色:
A.決策層(如老板、高管)
B.執(zhí)行層(如財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、融資專員)
C.協(xié)助層(如財(cái)務(wù)專員)
D.其他
5.您在申請(qǐng)貸款時(shí),是否遇到銀行工作人員“要求額外利益”(如回扣、禮品):
A.從未遇到
B.偶爾遇到
C.有時(shí)遇到
D.經(jīng)常遇到
E.每次都遇到
6.您認(rèn)為銀行“利用審批特權(quán)拖延貸款”(需額外溝通才能推進(jìn))的情況:
A.從未發(fā)生
B.偶爾發(fā)生
C.有時(shí)發(fā)生
D.經(jīng)常發(fā)生
E.總是發(fā)生
7.您是否遇到過銀行“以集體決策為由拒絕合理貸款申請(qǐng)”(實(shí)際為個(gè)別人員干預(yù)):
A.從未
B.1次
C.2-3次
D.4-5次
E.6次及以上
8.您認(rèn)為銀行信貸人員“利用監(jiān)管便利掩蓋違規(guī)操作”(如隱瞞企業(yè)風(fēng)險(xiǎn))的可能性:
A.非常低
B.較低
C.一般
D.較高
E.非常高
9.您認(rèn)為信貸領(lǐng)域“內(nèi)外勾結(jié)(如中介與銀行人員合作)”增加企業(yè)貸款成本的情況:
A.極少見
B.少見
C.一般
D.常見
E.極常見
10.您認(rèn)為銀行“查辦信貸腐敗案件”后,貸款申請(qǐng)流程的規(guī)范性:
A.顯著提升
B.有所提升
C.無變化
D.有所下降
E.顯著下降
11.您是否注意到銀行“信貸警示教育”(如公示案例)的宣傳:
A.經(jīng)??吹?/label>
B.偶爾看到
C.僅看到1次
D.未看到
E.沒關(guān)注
12.您認(rèn)為銀行“抓早抓小”(如規(guī)范日常溝通)對(duì)減少腐敗的作用:
A.非常大
B.較大
C.一般
D.較小
E.非常小
13.您認(rèn)為近3年銀行信貸腐敗治理“群眾(企業(yè))獲得感”:
A.非常強(qiáng)
B.較強(qiáng)
C.一般
D.較弱
E.非常弱
14.您認(rèn)為銀行現(xiàn)有治理措施對(duì)“降低企業(yè)貸款額外成本”的效果:
A.非常好
B.較好
C.一般
D.較差
E.非常差
15.您認(rèn)為銀行信貸業(yè)務(wù)“外部監(jiān)督(如監(jiān)管機(jī)構(gòu))的到位程度”:
A.非常到位
B.較到位
C.一般
D.較不到位
E.非常不到位
16.您是否了解銀行“信貸腐敗舉報(bào)渠道”(如舉報(bào)電話、郵箱):
A.非常清楚(知道具體渠道)
B.基本清楚(知道有渠道但不具體)
C.模糊(聽說過但不了解)
D.不清楚(沒聽說過)
17.您認(rèn)為舉報(bào)信貸腐敗后“信息保密程度”:
A.非常高
B.較高
C.一般
D.較低
E.非常低
18.您認(rèn)為“電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)控信貸業(yè)務(wù)”(如線上審批留痕)的有效性:
A.非常高
B.較高
C.一般
D.較低
E.非常低
19.若發(fā)現(xiàn)信貸腐敗,您選擇舉報(bào)的可能性:
A.肯定舉報(bào)
B.可能舉報(bào)
C.不確定
D.可能不舉報(bào)
E.肯定不舉報(bào)
20.您認(rèn)為“加強(qiáng)信貸全流程公開”(如公示審批進(jìn)度)對(duì)防范腐敗的必要性:
A.非常必要
B.必要
C.一般
D.不必要
E.非常不必要
21.您認(rèn)為“建立企業(yè)貸款滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制”對(duì)監(jiān)督銀行的作用:
A.非常大
B.較大
C.一般
D.較小
E.非常小
22.您認(rèn)為“加大對(duì)腐敗銀行人員的處罰力度”是否能減少腐敗:
A.完全能
B.基本能
C.不確定
D.基本不能
E.完全不能
23.您希望銀行增加“信貸廉潔承諾”(如工作人員簽署承諾書并公示)的頻率:
A.每次貸款前
B.每季度1次
C.每半年1次
D.每年1次
E.沒必要
24.您認(rèn)為“銀行與企業(yè)共建廉政溝通機(jī)制”(如定期座談)的價(jià)值:
A.非常大
B.較大
C.一般
D.較小
E.非常小
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷