泰康養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷

一、個(gè)人基本情況
1、性別
2、年齡
4、退休后最滿意的生活有哪些？
7、退休后喜歡如何居住
8、平時(shí)有什么興趣愛好
二、養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)（在數(shù)字上打√）
請(qǐng)您結(jié)合具體接受的養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀，對(duì)下列服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行打分，并選擇有形性、保證性、可靠性、響應(yīng)性、移情性維度作為切入點(diǎn)，對(duì)營(yíng)銷、硬件設(shè)施、文娛、康復(fù)護(hù)理、精神關(guān)懷等服務(wù)內(nèi)容展開評(píng)價(jià)與分析。按照程度由低到高分為1-5分，其中分別對(duì)應(yīng)的是極其不認(rèn)同、不認(rèn)同、基本認(rèn)同、較為認(rèn)同、極其認(rèn)同。
1、營(yíng)銷服務(wù)人員是否為您完整介紹社區(qū)整體服務(wù)項(xiàng)目并提供入住及護(hù)理費(fèi)用定價(jià)表
6、您感覺社區(qū)配備的硬件設(shè)施是否匹配您的實(shí)際需求
9、應(yīng)急救援設(shè)備的設(shè)置位置是否合理
10、候鳥式養(yǎng)老模式能否為您帶來(lái)愉快的旅居服務(wù)體驗(yàn)
13、對(duì)于您感興趣的老年大學(xué)課程社區(qū)是否能夠提供合適的場(chǎng)地及配備專業(yè)指導(dǎo)老師
15、社區(qū)活動(dòng)的氛圍能否讓您感到身心愉悅
16、康復(fù)醫(yī)院的硬件設(shè)備是否完善
23、社區(qū)能否落實(shí)宣傳的1+n的服務(wù)模式并較好的提供相關(guān)服務(wù)內(nèi)容
參觀完泰康養(yǎng)老社區(qū)，哪些您最看重的部分？
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