大學生九寨溝旅游消費行為與體驗深度調(diào)查問卷
親愛的同學:
你好!我們是成都藝術職業(yè)大學旅游管理專業(yè)的學生,目前正開展關于 “大學生九寨溝旅游消費行為的問卷調(diào)查。本次調(diào)查旨在精準把握當代大學生對九寨溝這一自然與文化雙重特色景區(qū)的旅游偏好、消費邏輯、體驗感知及改進需求,為景區(qū)優(yōu)化針對青年群體的服務、旅游企業(yè)開發(fā)適配產(chǎn)品提供數(shù)據(jù)支撐。
問卷采用完全匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學術分析,嚴格遵循《個人信息保護法》進行保密管理。填寫全程預計占用 10-15 分鐘,懇請你結合自身實際經(jīng)歷(若未去過九寨溝,也請基于認知如實作答)認真填寫。你的每一條反饋都對我們的研究至關重要,感謝你的支持與配合!
基礎信息調(diào)研
1.
你的性別
男
女
2.
你的年級
大一
大二
大三
大四
3. 專業(yè):
4.
你每月可自由支配的生活費(扣除固定餐飲、通訊等必要開支后):
A. 500 元及以下
B. 501-1000 元
C. 1001-1500 元
D. 1501-2000 元
E. 2001 元以上
5.
你是否有過獨立規(guī)劃并完成長途旅游(距離超過 500 公里)的經(jīng)歷?
A. 是(近 1 年內(nèi) 2 次及以上)
B. 是(近 1 年內(nèi) 1 次)
C. 是(1 年以前有過)
D. 否(僅參與過短途旅游或他人安排的長途旅游)
九寨溝認知與出行意愿
6.
你對九寨溝的了解程度如何?
A. 非常了解(清楚其核心景點、四季特色、災后重建情況等)
B. 比較了解(知道主要是自然景觀,如彩池、瀑布,有大概印象)
C. 一般了解(僅聽過名字,知道是四川的一個景區(qū))
D. 不太了解(只聽過名字,不清楚具體信息)
E. 完全不了解
7.
你最早是通過什么途徑知道九寨溝的?
A. 中小學課本或地理 / 歷史課程
B. 社交媒體(抖音、小紅書、微博等的圖文 / 視頻推薦)
C. 旅游類 APP(攜程、馬蜂窩等的景區(qū)推薦)
D. 影視作品 / 紀錄片(如《航拍中國》《九寨溝》相關紀錄片)
E. 家人 / 朋友 / 老師的口頭提及
F. 傳統(tǒng)媒體(電視廣告、報紙、雜志等)
8.
在你認知中,九寨溝最吸引大學生的核心特質(zhì)是什么?(可多選,按吸引程度排序)
A. 獨特的自然景觀(鈣化彩池、多級瀑布、原始森林等)
B. 世界自然遺產(chǎn)的品牌知名度(打卡 “世界級” 景區(qū)的心理)
C. 與藏族文化相關的民俗體驗(如藏寨、藏戲、特色美食)
D. 適合攝影、打卡分享的 “網(wǎng)紅” 屬性(易出片,適合社交平臺分享)
E. 相對成熟的旅游配套(交通、住宿、餐飲可選擇性多)
F. 距離適中(從所在城市出發(fā),交通耗時可接受)
9.
你是否有計劃在未來 1-2 年內(nèi)前往九寨溝旅游
A. 已有明確計劃(如確定假期、正在查攻略)
B. 有初步想法(偶爾會關注,若條件合適會去)
C. 不確定(看后續(xù)時間、費用及同伴情況)
D. 暫不計劃(對自然景區(qū)興趣不大 / 更想去其他類型目的地)
E. 不會計劃(已去過,短期內(nèi)無重游意愿)
旅游決策與出行準備
10.
若你決定前往九寨溝旅游,會優(yōu)先選擇哪種出行方式?
A. 獨自出行(自由安排行程,不受他人時間限制)
B. 與同學 / 朋友結伴(2-5 人小團體,共同分攤費用、互相照應)
C. 參與學校社團 / 學生會組織的集體旅游活動
D. 跟隨大學生專屬旅游團(旅行社針對學生推出的低價團)
E. 與家人同行(利用家庭出游機會,家人承擔部分費用)
11.
你會選擇哪個時間段前往九寨溝?(可多選,結合九寨溝季節(jié)特色作答)
A. 春季(3-5 月,萬物復蘇,游客較少)
B. 夏季(6-8 月,避暑勝地,水量充沛,瀑布壯觀)
C. 秋季(9-11 月,彩林紅葉,景色最豐富,為旅游旺季)
D. 冬季(12-2 月,雪景靜謐,游客少,門票 / 住宿可能有優(yōu)惠)
E. 法定節(jié)假日(國慶、五一,假期長但預計游客極多)
F. 寒暑假(時間充裕,可深度游玩,但夏季為學生旅游高峰)
12.
你在規(guī)劃九寨溝行程時,會重點關注哪些信息?(可多選,按關注程度排序
A. 交通方案(出發(fā)地到九寨溝的高鐵 / 飛機 / 大巴班次、耗時、費用)
B. 景區(qū)門票政策(學生票價格、是否需要提前預約、有效期)
C. 住宿選擇(學生黨性價比高的酒店 / 民宿位置、價格、評價)
D. 行程路線(必去景點、游覽順序、避免走回頭路的路線規(guī)劃)
E. 餐飲推薦(當?shù)靥厣〕?、學生能接受的平價餐廳)
F. 消費預算明細(交通、住宿、門票、餐飲等各部分大致花費)
G. 注意事項(高原反應預防、天氣穿搭、景區(qū)禁忌等)
H. 安全信息(景區(qū)治安、交通風險、應急聯(lián)系方式)
13.
你主要通過哪些渠道收集九寨溝的旅游規(guī)劃信息?
A. 社交平臺攻略(小紅書 “九寨溝學生攻略”、抖音 “九寨溝避坑指南”)
B. 旅游 APP 工具(攜程查交通住宿、馬蜂窩看游客游記、飛豬比價)
C. 高校社群分享(班級群、學校旅游社團群內(nèi)學長學姐的經(jīng)驗)
D. 短視頻博主推薦(關注的旅游類博主發(fā)布的九寨溝體驗視頻)
E. 官方渠道(九寨溝景區(qū)官網(wǎng)、官方公眾號發(fā)布的政策和通知)
F. 旅行社咨詢(線下旅行社或線上客服詢問學生套餐)
14.
影響你最終決定是否去九寨溝的最關鍵因素是
A. 總費用是否在預算內(nèi)(核心影響因素)
B. 能否找到合適的同伴(無人同行則放棄)
C. 假期時間是否足夠(至少需要 3 天及以上完整時間)
D. 季節(jié)景色是否符合預期(如只想看秋季彩林,其他季節(jié)不考慮)
E. 網(wǎng)絡上的游客評價(若負面評價多,如排隊久、服務差,會猶豫)
F. 交通便利性(若出發(fā)地到九寨溝需要多次轉(zhuǎn)車,會降低意愿)
旅游消費結構與習慣
15.
你計劃為九寨溝之旅準備的人均總預算是多少?
A. 1000 元及以下
B. 1001-1500 元
C. 1501-2000 元
D. 2001-3000 元
E. 3001-4000 元
F. 4000 元以上
16.
你認為在總預算中,各部分消費的合理占比應該是?(可多選,按占比從高到低排序)
A. 交通費用(往返大交通 + 景區(qū)內(nèi)觀光車,預計占比 30%-40%)
B. 住宿費用(2-3 晚住宿,預計占比 20%-30%)
C. 門票費用(景區(qū)大門票 + 可能的內(nèi)部小景點,預計占比 10%-15%)
D. 餐飲費用(每日三餐 + 小吃,預計占比 15%-20%)
E. 購物消費(紀念品、特產(chǎn)等,預計占比 5%-10%)
F. 娛樂體驗費用(藏式民俗活動、徒步向?qū)У?,預計占比 5%-10%)
17.
在交通方式選擇上,你更傾向于哪種組合?(可多選,結合費用和耗時考慮
A. 高鐵 / 動車 + 景區(qū)大巴(性價比高,適合預算有限者)
B. 飛機 + 機場大巴 / 打車(速度快,適合假期時間緊張者)
C. 長途汽車直達(費用最低,但耗時最長)
D. 自駕 / 拼車(同行人數(shù)多,靈活方便,分攤費用后可接受)
18.
選擇住宿時,你會優(yōu)先考慮哪些條件?(可多選,按優(yōu)先級排序
A. 價格(人均每晚 100-200 元,符合學生預算)
B. 地理位置(靠近景區(qū)入口 / 公交站,減少通勤時間)
C. 衛(wèi)生條件(床單被套干凈、衛(wèi)生間無異味,基礎條件達標)
D. 設施配置(提供免費 WiFi、熱水、充電插座,滿足基本需求)
E. 風格特色(如藏式風情民宿,增加旅游體驗感)
F. 用戶評價(小紅書、攜程上學生游客的真實評價,避免踩坑)
G. 附加服務(如提供旅游攻略、接送服務、拼車信息等)
19.
你在九寨溝的餐飲消費會傾向于哪種選擇?
B. 景區(qū)外小鎮(zhèn)餐館(選擇更多,價格比景區(qū)內(nèi)實惠)
C. 當?shù)靥厣〕裕ㄈ珀笈H獯?、青稞餅、酥油茶,嘗試地方風味)
D. 自帶方便食品(泡面、面包等,節(jié)省餐飲費用)
E. 連鎖快餐(如肯德基、 McDonald's,口味熟悉且價格透明)
20.
你是否會在九寨溝購買旅游紀念品或特產(chǎn)?
A. 一定會買(計劃帶禮物給家人朋友,或留作紀念)
B. 可能會買(遇到喜歡且價格合適的會買)
C. 不會買(覺得紀念品性價比低,或無購買需求)
再次感謝你抽出寶貴時間完成本次問卷!你的反饋將為九寨溝優(yōu)化青年旅游服務提供重要參考,也為我們的學術研究提供有力支撐。祝你學業(yè)順利,旅途愉快!
21.
對于九寨溝未來的旅游發(fā)展,你還有其他針對大學生群體的具體建議嗎?(可自由填寫)
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