關于名創(chuàng)優(yōu)品品牌形象與消費者購買行為關系的調查報告
1. 您的性別是?
A 男
B 女
2. 您的年齡段是?
A 18歲以下
B 18-25歲
C 26-35歲
D 36-45歲
E 46歲及以上
3. 您過去一年是否購買過名創(chuàng)優(yōu)品的產品?
A 是
B 否
4. 您通常通過哪些渠道購買名創(chuàng)優(yōu)品的產品?
A 線下實體門店
B 官方線上商城
C 電商平臺官方旗艦店(如淘寶、京東)
D 社交平臺小程序(如微信、抖音)
E 其他
5. 您購買名創(chuàng)優(yōu)品產品時,通常會關注哪些產品類別?
A 生活日用品
B 美妝護膚
C 文具玩具
D 家居飾品
E 數碼配件
F 零食飲料
6. 您認為名創(chuàng)優(yōu)品的品牌定位更符合以下哪種描述?
A 高性價比
B 時尚潮流
C 簡約實用
D 年輕活力
E 創(chuàng)意設計
7. 請您對名創(chuàng)優(yōu)品的品牌知名度進行評價
非常低
1
2
3
4
5
非常高
8. 請選擇您認為最能代表名創(chuàng)優(yōu)品品牌形象的關鍵詞
非常不符合
不太符合
一般
比較符合
非常符合
價格親民
產品設計新穎
質量可靠
門店環(huán)境舒適
品牌年輕化
9. 請對名創(chuàng)優(yōu)品以下方面的表現進行評分
1
2
3
4
5
產品性價比
品牌廣告宣傳效果
售后服務質量
10. 影響您購買名創(chuàng)優(yōu)品產品的因素中,按重要程度從高到低排序
A 產品價格
B 品牌形象
C 產品質量
D 門店位置/線上便利性
E 他人推薦
11. 您對名創(chuàng)優(yōu)品品牌形象的整體滿意度如何?
A 非常不滿意
B 不太滿意
C 一般
D 比較滿意
E 非常滿意
12. 您未來是否會繼續(xù)購買名創(chuàng)優(yōu)品的產品?
A 肯定會
B 可能會
C 不確定
D 可能不會
E 肯定不會
13. 您是否會向他人推薦名創(chuàng)優(yōu)品?
A 肯定會
B 可能會
C 不確定
D 可能不會
E 肯定不會
14. 您認為名創(chuàng)優(yōu)品在品牌形象建設方面,最需要改進的地方是?
A 產品創(chuàng)新能力
B 品牌宣傳力度
C 產品質量把控
D 門店服務水平
E 線上線下體驗一致性
15. 對于名創(chuàng)優(yōu)品品牌形象與購買行為的關系,您還有什么其他看法或建議?
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