2025年9月住院患者物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查表

尊敬的病友:

      為幫助物業(yè)提高保潔運(yùn)送工作的質(zhì)量,在您住院期間為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),請您在各項(xiàng)服務(wù)相應(yīng)分值欄打“√”并提寶貴意見。謝謝協(xié)作!

       
1. 運(yùn)送員態(tài)度親切和善,當(dāng)您有需要時能耐心為您解答
2. 運(yùn)送人員帶您做檢查前,能做簡單的說明并核對您的身份
3. 在您的轉(zhuǎn)運(yùn)過程中,運(yùn)送人員會注重您的安全及保護(hù)您的隱私
4. 運(yùn)送人員儀表整潔,舉止得體,能夠禮貌用語,與您進(jìn)行溝通
5. 運(yùn)送人員能指導(dǎo)您檢查完畢后如何返回病房或及時護(hù)送您回病房
6. 醫(yī)院環(huán)境干凈、整潔
7. 廁所清洗1次/天+巡視保潔,廁所無異味、地面干燥
8. 保潔員每天拖地、擦床頭柜、擦房間灰
9. 及時收垃圾,垃圾桶干凈無溢出
10. 服裝整潔、掛牌上崗、穿工作鞋、文明用語、不大聲喧嘩、不抽煙
11.       懇請您提其它寶貴意見和建議。謝謝!




                      
12. 科室
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