株洲市中醫(yī)傷科醫(yī)院門急診患者滿意度調(diào)查問卷
1. 您的年齡:
18歲以下
18~25歲
26~35歲
36~45歲
46~55歲
56~65歲
66歲以上
2. 您的性別:
男
女
3. 您的醫(yī)保類型是:
城鎮(zhèn)職工醫(yī)保
城鄉(xiāng)居民醫(yī)保
商業(yè)保險
自費
其他
4. 您的就醫(yī)科室:
手足科
正骨小兒科
脛踝科
外科
脊柱科
髖關節(jié)科
肩肘科
運動醫(yī)學科
膝關節(jié)科
針灸理療科
康復科
內(nèi)科
急診
治未病科
5. 您的到院方式:
自行前往
家人陪同
朋友陪同
其他
6. 您的掛號方式:
服務號預約掛號
人工窗口現(xiàn)場掛號
自助機掛號
7. 您的候診時間:
5分鐘以內(nèi)
5-15分鐘
15-30分鐘
30分鐘以上
8. 您對醫(yī)院導診服務的滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您對掛號、收費窗口的滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 您對醫(yī)生服務態(tài)度及專業(yè)水平的滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 醫(yī)院內(nèi)的路標和指示是否明確:
非常明確
明確
比較明確
不太明確
非常不明確
12. 您對護士服務態(tài)度及護理技術的滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 您對藥房取藥速度的滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 您對醫(yī)院環(huán)境(包括清潔度、安靜度、舒適度)的滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 您對就醫(yī)流程的便捷性(包括掛號、候診、檢查、取藥的)滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
16. 診療過程中,醫(yī)務人員是否注意保護您的隱私:
非常注意
注意
比較注意
不太注意
非常不注意
17. 看病期間,您提出的問題能否及時得到回應:
非常及時
及時
比較及時
不太及時
非常不及時
18. 您會向身邊的人推薦我院嗎?
一定會
可能會
肯定不會
19. 請您提出寶貴的意見或建議:
關閉
更多問卷
復制此問卷