醫(yī)院績效管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷
尊敬的同事:為進一步優(yōu)化我院績效工資考核方案,現(xiàn)開展匿名問卷調(diào)查。您的意見將為改革提供重要參考,感謝您的參與!本次所有數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部改進,我們將嚴格保密。填寫大約需要5-8分鐘,懇請您根據(jù)真實感受作答。
1. 您所在的科室是
2. 崗位類別
臨床醫(yī)生
護理人員
醫(yī)技人員
醫(yī)輔人員
行政管理人員
其他人員
3. 您的職務(wù)
院領(lǐng)導(dǎo)
中層干部(護士長/科主任)
普通員工
一、現(xiàn)行方案知曉度與滿意度
4. 您對醫(yī)院現(xiàn)階段考核管理制度是否清楚
非常清楚
清楚
一般
不清楚
5. 您所在的部門是否經(jīng)常修改考核指標(biāo)
經(jīng)常修改
偶爾修改
不修改
未制定過
6. 您是否清楚本部門現(xiàn)有考核指標(biāo)
非常清楚
清楚
一般
不清楚
7. 您認為醫(yī)院目前部門/崗位之間考核標(biāo)準是否公平
非常公平
公平
一般
不公平
8. 您認為目前基于平衡記分卡的績效分配方案是否指標(biāo)權(quán)重分配主觀性強
非常強
強
一般
不強
9. 您認為目前基于平衡記分卡的績效分配方案是否指標(biāo)體系復(fù)雜,不夠直觀
非常復(fù)雜
復(fù)雜
一般
不復(fù)雜
10. 當(dāng)前績效考核是否全面、客觀反映員工工作表現(xiàn)
非常同意
同意
一般
不同意
11. 您對醫(yī)院目前的績效工資核算方式如何評價
向業(yè)績優(yōu)先員工傾斜
按勞分配
平均主義
差距很大
12. 您認為績效分配是否體現(xiàn)了向關(guān)鍵管理崗位、關(guān)鍵人才傾斜
傾斜
比較傾斜
一般傾斜
沒有傾斜
13. 您認為目前績效管理系統(tǒng)對科室業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)是否足夠清晰
非常清晰
清晰
一般
不清晰
二、改革期望與建議
14. 您認為績效分配改革是否有必要
非常必要
必要
都行
不必要
15. 您認為績效工資應(yīng)更側(cè)重哪些方面
工作量(如門診/手術(shù)量)
工作質(zhì)量(如醫(yī)療安全)
患者滿意度
科研/教學(xué)貢獻
團隊協(xié)作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
16. 您認為績效核算是否必要側(cè)重可量化評價,減少主觀評價
非常必要
必要
都行
不必要
17. 如果醫(yī)院實施差異化分配,績效與工作量掛鉤,績效獎金分配按“多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬”原則,你是否能接受
能
不能
18. 若選擇不能接受,請說明原因
19. 您認為績效工資科內(nèi)二次分配因素中,應(yīng)體現(xiàn)的順序是
崗位重要性
職稱高低
具體工作量大小
工作難度
崗位風(fēng)險程度
20. 您是否希望拉開分配獎金差距
非常希望
希望
一般
不希望
21. 若績效方案將手術(shù)難度(如CMI值)、病情復(fù)雜程度納入考核,您認為是否合理
合理
不合理
22. 若認為不合理,請說明原因
23. 若績效方案對高風(fēng)險操作(如急診搶救、四級手術(shù))納入考核,您認為是否合理
合理
不合理
24. 若認為不合理,請說明原因
25. 您認為績效方案公示頻率和透明度是否滿足需求
頻率高,每月公示(含明細)
僅年度匯總公開
不透明
26. 希望增加的公示方式
27. 您認為醫(yī)院在績效管理方面迫切需要解決的三個問題
28. 對于改進醫(yī)院的績效管理,您有哪些具體的意見或建議
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