物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查
尊敬的先生/女士:您好,非常感謝您在百忙之中為我們填寫這份問卷!本問卷目的在于您對(duì)物業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià)情況,問卷僅作統(tǒng)計(jì)分析和加強(qiáng)公司質(zhì)量管理之用,我們將對(duì)您的相關(guān)回答進(jìn)行保密。您的意見將對(duì)我們改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量具有重要作用,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行回答。由衷感謝您對(duì)本調(diào)查的支持。
一、您對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意程度(請(qǐng)?jiān)谀x擇的答案上畫圈)您對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的滿意程度評(píng)價(jià),由低到高依次為1分、2分、3分、4分、5分,分別代表:1、非常不滿意;2、不滿意;3、一般;4、基本滿意;5、非常滿意;您對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的重要程度評(píng)價(jià),由低到高依次為1分、2分、3分、4分、5分,重要程度越高,分值越高,分別代表:1、非常不重要;2、不重要;3、一般;4、重要;5、非常重要。