內(nèi)科系病房住院病人滿意度調(diào)查表

尊敬的受訪者:

       您好!感謝您抽出寶貴的時間參與我們的優(yōu)質(zhì)護理滿意度問卷調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解您對我們提供的護理服務(wù)質(zhì)量的真實感受和寶貴意見,以便我們不斷改進和提升護理服務(wù)品質(zhì),為您和更多患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。

1. 您入住的科室
2.

入院時護士是否主動、熱情接待您?您對醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度滿意度如何?

3.

住院期間,您是否知曉自己的主管醫(yī)師和責任護士?

4.

入院時,護士是否介紹了醫(yī)學的相關(guān)制度和病區(qū)環(huán)境

5. 護士是否向您介紹了相關(guān)注意事項,如紫外線燈的應(yīng)用、床檔的使用等。
6.

當您需要時護士是否耐心解釋并為您提供幫助

7.

護士是否介紹了有關(guān)飲食方面的知識

8.

護士是否介紹了康復與功能鍛煉方面的知識

9.

護士是否向您介紹生活起居相關(guān)知識

10.

如果您使用藥物,護士是否介紹簡單的用藥知識

11.

護士是否向您介紹特殊用藥的注意事項

12.

給您做治療或者操作的護士能否講明有關(guān)注意事項

13. 住院時,當您的被服臟了,護士是否及時給您更換
14.

護士能否做到語言文明,微笑服務(wù)

15.

護士能否做到說話,走路,開關(guān)門,操作輕

16.

您對護士的治療、技術(shù)操作是否滿意

17. 您對病房的護理工作是否滿意
18. 您最滿意的護士是誰
19. 請您提出寶貴的意見與建議:
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