尊敬的受訪者:
您好!感謝您抽出寶貴的時間參與我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度問卷調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解您對我們提供的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的真實感受和寶貴意見,以便我們不斷改進(jìn)和提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),為您和更多患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。
入院時護(hù)士是否主動、熱情接待您?您對醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度滿意度如何?
住院期間,您是否知曉自己的主管醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士?
入院時,護(hù)士是否介紹了醫(yī)學(xué)的相關(guān)制度和病區(qū)環(huán)境
當(dāng)您需要時護(hù)士是否耐心解釋并為您提供幫助
護(hù)士是否介紹了有關(guān)飲食方面的知識
護(hù)士是否介紹了康復(fù)與功能鍛煉方面的知識
護(hù)士是否向您介紹生活起居相關(guān)知識
如果您使用藥物,護(hù)士是否介紹簡單的用藥知識
護(hù)士是否向您介紹特殊用藥的注意事項
給您做治療或者操作的護(hù)士能否講明有關(guān)注意事項
護(hù)士能否做到語言文明,微笑服務(wù)
護(hù)士能否做到說話,走路,開關(guān)門,操作輕
您對護(hù)士的治療、技術(shù)操作是否滿意