關(guān)于重慶物業(yè)服務(wù)小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的業(yè)主/住戶:
?若物業(yè)計(jì)劃調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),您希望通過(guò)哪種方式獲取信息并反饋意見(jiàn):
3. ?您的性別:______
4. ?您的年齡:______
5. ?您在本小區(qū)居住時(shí)長(zhǎng):______
1. 您所在的小區(qū)名稱:__________  房號(hào):__________
7. ?您的房屋類型:□ 高層住宅 □ 多層住宅 □ 別墅 □ 其他______
□ 非常滿意(無(wú)衛(wèi)生死角,垃圾日產(chǎn)日清)
□ 滿意(整體整潔,偶有局部清潔不及時(shí))
□ 一般(公共區(qū)域易堆積雜物,清潔頻率不足)
□ 不滿意(衛(wèi)生狀況差,垃圾清運(yùn)不及時(shí))
?您對(duì)小區(qū)安保服務(wù)(如門禁管理、巡邏、監(jiān)控覆蓋)的滿意度:
?您對(duì)小區(qū)清潔服務(wù)(如公共區(qū)域清掃、垃圾清運(yùn)、綠化區(qū)域保潔)的滿意度:
?您對(duì)小區(qū)綠化維護(hù)(如植被修剪、補(bǔ)種、病蟲(chóng)害防治)的滿意度:
?您對(duì)小區(qū)設(shè)施維修服務(wù)(如電梯、水電、公共設(shè)施故障維修響應(yīng)速度與效果)的滿意度:
?您對(duì)物業(yè)客服服務(wù)(如咨詢回復(fù)、問(wèn)題處理態(tài)度與效率)的滿意度:
?您認(rèn)為小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量是否匹配:
?您對(duì)小區(qū)停車管理(如車位分配、停車秩序、收費(fèi)合理性)的看法:
?您對(duì)小區(qū)公共活動(dòng)組織(如節(jié)日活動(dòng)、鄰里互動(dòng)活動(dòng))的滿意度:
?您認(rèn)為當(dāng)前小區(qū)物業(yè)服務(wù)最需要改進(jìn)的方面是(可多選):
?您在日常生活中,是否遇到過(guò)物業(yè)相關(guān)問(wèn)題未及時(shí)解決的情況:
?您希望物業(yè)新增或加強(qiáng)哪些服務(wù)(可多選):
?您對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)信息公開(kāi)(如收費(fèi)明細(xì)、維修進(jìn)度、活動(dòng)通知)的滿意度:
?您對(duì)小區(qū)安保服務(wù)(如門禁管理、巡邏、監(jiān)控覆蓋)的滿意度:
更多問(wèn)卷 復(fù)制此問(wèn)卷