9月浦江縣婦幼保健院住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表

尊敬的病員和家屬，為提高醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)您再最符合您想法的空格內(nèi)打“√”，并提出寶貴意見(jiàn)。謝謝您的協(xié)助，祝您早日康復(fù)！

1. 1、護(hù)理人員用藥及治療前認(rèn)真核對(duì)您的身份
2. 2、病房有防滑等警示標(biāo)志
3. 3、病區(qū)地面清潔、不濕滑
4. 4、護(hù)士對(duì)您的呼叫鈴反應(yīng)迅速
5. 5、在您輸液過(guò)程中，護(hù)士能夠經(jīng)常巡視
6. 6、呼叫燈放置在您方便拿到的范圍
7. 7、護(hù)士的儀表整潔、禮貌待人
8. 8、護(hù)士對(duì)您的個(gè)人信息保密
9. 9、護(hù)士在進(jìn)行暴露性護(hù)理操作時(shí)提供合適的遮檔
10. 10、護(hù)理技術(shù)熟練
11. 11、您的床鋪整潔、舒適
12. 12、您的衣服清潔、舒適
13. 13、當(dāng)您疼痛或有其他不適時(shí)，護(hù)士能夠關(guān)注
14. 14、當(dāng)您行動(dòng)不便或生活不能自理時(shí)，工作人員能協(xié)助您做好生活護(hù)理（如進(jìn)食、口腔清潔、翻身等）
15. 15、護(hù)士能夠提供疾病相關(guān)的健康知識(shí)
16. 16、護(hù)士能夠提供書(shū)面或其它形式的指導(dǎo)材料
17. 17、護(hù)理人員與您及時(shí)、真誠(chéng)、耐心地交流
18. 18、護(hù)士能夠傾聽(tīng)您的訴說(shuō)
19. 19、當(dāng)您需要時(shí)，護(hù)士能夠提供病友間交流的機(jī)會(huì)
20. 20、當(dāng)您感到悲傷、抑郁、迷惑和焦慮時(shí)護(hù)理人員能夠安慰、幫助您
21. 21、護(hù)士能夠定期征求您的意見(jiàn)
22. 22、病房能夠提供病人、家屬與工作人員的溝通渠道（如:聯(lián)系電話、郵件、留言本、便條等）
23. 23、護(hù)士鼓勵(lì)您做力所能及的事情
24. 24、護(hù)士向您及您的家屬詳細(xì)介紹出院或轉(zhuǎn)診流程，必要時(shí)協(xié)助您完成
25. 25、護(hù)士能夠告知您出院后關(guān)于藥物、飲食、活動(dòng)、康復(fù)及復(fù)診等注意事項(xiàng)
26. 26、護(hù)士拒絕收受患者及其親友的禮品、禮金、消費(fèi)卡等財(cái)物
27. 您的其他意見(jiàn): _____________
28. 您最滿意的護(hù)士:_____________
29. 您不滿意護(hù)士:_______________
30. 請(qǐng)輸入日期：
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