家具用品調(diào)查問(wèn)卷

問(wèn)卷介紹：您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于家具用品使用情況的調(diào)研，旨在了解消費(fèi)者對(duì)家具產(chǎn)品的真實(shí)需求與痛點(diǎn)。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您在百忙之中抽出時(shí)間參與，您的回答對(duì)我們非常重要！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

請(qǐng)選擇

3. 您目前的居住狀態(tài)

租房自有住房（已裝修）自有住房（未裝修）與父母同住

4. 您家中最近一次購(gòu)買(mǎi)大件家具的時(shí)間

半年內(nèi)1年內(nèi)2-3年內(nèi)3-5年內(nèi)5年以上

5. 您在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)主要關(guān)注哪些因素（可多選）

價(jià)格質(zhì)量款式設(shè)計(jì)材質(zhì)環(huán)保品牌口碑售后服務(wù)實(shí)用性空間利用率

6. 請(qǐng)對(duì)您家中現(xiàn)有家具在以下方面的滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意

價(jià)格合理性

質(zhì)量耐用性

款式美觀度

材質(zhì)環(huán)保性

使用便捷性

空間適配性

7. 您在使用家具過(guò)程中曾遇到過(guò)哪些問(wèn)題（可多選）

易損壞/不耐用設(shè)計(jì)不合理/使用不便異味大/環(huán)保性差與家居風(fēng)格不匹配收納空間不足安裝困難/售后差價(jià)格偏高/性價(jià)比低尺寸不合適

8. 您認(rèn)為目前家具市場(chǎng)上最需要改進(jìn)的方面是

產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)創(chuàng)新環(huán)保性能價(jià)格定位售后服務(wù)配送安裝

9. 當(dāng)您發(fā)現(xiàn)家具產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，通常會(huì)如何處理

直接聯(lián)系品牌售后通過(guò)購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)投訴自行維修或更換部件自認(rèn)倒霉，不再購(gòu)買(mǎi)該品牌向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴

10. 您是否愿意為具有環(huán)保認(rèn)證的家具支付更高的價(jià)格

非常愿意比較愿意一般不太愿意非常不愿意

11. 您未來(lái)半年內(nèi)有購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的家具品類(lèi)（可多選）

沙發(fā)床/床墊衣柜餐桌椅書(shū)桌/辦公家具儲(chǔ)物柜茶幾/邊幾其他

12. 您獲取家具購(gòu)買(mǎi)信息的主要渠道是

電商平臺(tái)（淘寶/京東等）家居賣(mài)場(chǎng)社交媒體（小紅書(shū)/抖音等）朋友推薦線下門(mén)店家居雜志/網(wǎng)站

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