大學(xué)生對網(wǎng)購詐騙的認識情況調(diào)查研究

親愛的同學(xué)：
你好！為了解大學(xué)生對網(wǎng)購詐騙的認識與應(yīng)對情況，我們開展此次匿名調(diào)查。問卷僅用于學(xué)術(shù)研究，數(shù)據(jù)嚴格保密，預(yù)計占用您3-5分鐘。請根據(jù)實際情況作答，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您所在的年紀

大一大二大三大四研究生及以上

3. 您每月網(wǎng)購頻率

1次及以下2-3次4-6次7次及以上

4. 您常用的網(wǎng)購平臺

淘寶/天貓京東拼多多抖音/快手電商其他

5. 您是否了解“虛假客服退款”“刷單返利”“釣魚鏈接”等常見網(wǎng)購詐騙類型？

全部了解了解部分（2-3種）僅了解1種完全不了解

6. 您認為以下哪類網(wǎng)購信息最可能存在詐騙風(fēng)險

超低價商品（遠低于市場價50%以上）私下轉(zhuǎn)賬返現(xiàn)/優(yōu)惠非官方平臺發(fā)送的“訂單異?！辨溄?/label>陌生人私信推薦的“小眾高性價比商品”

7. 當(dāng)網(wǎng)購時遇到“客服”要求提供銀行卡號、短信驗證碼，您的第一反應(yīng)是？

直接提供，配合“客服”操作先通過平臺官方渠道核實客服身份懷疑是詐騙，直接拒絕不確定，咨詢同學(xué)/家人后再決定

8. 您是否有過疑似或確診的網(wǎng)購詐騙經(jīng)歷？

有（請簡要說明類型）沒有

9. 若發(fā)現(xiàn)自己遭遇網(wǎng)購詐騙，您會優(yōu)先采取哪項措施？

向網(wǎng)購平臺官方投訴撥打110或當(dāng)?shù)胤丛p中心電話嘗試與詐騙方協(xié)商追回損失自認倒霉，不采取措施

10. 您通常通過哪些渠道了解網(wǎng)購反詐知識

學(xué)校安全教育課/講座警方/官方媒體（如“國家反詐中心”APP）社交平臺（抖音、微博等）的科普內(nèi)容家人/朋友提醒從未主動了解過

11. 您認為當(dāng)前大學(xué)生防范網(wǎng)購詐騙最需要加強的方面是

常見詐騙類型的識別能力個人信息（銀行卡、驗證碼等）保護意識遭遇詐騙后的維權(quán)能力對“高收益”“低風(fēng)險”網(wǎng)購誘惑的抵抗力

12. 您希望學(xué)校或社會提供哪些網(wǎng)購反詐支持（可簡要說明）？

更多問卷復(fù)制此問卷