數(shù)碼生活商城客戶需求調(diào)查問卷
尊敬的顧客,感謝您參與本次數(shù)碼生活商城用戶需求調(diào)查。您的反饋對我們非常重要,將幫助我們更好地了解您的需求,提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。問卷預計占用您5-8分鐘時間,請您根據(jù)實際情況填寫。
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
A.18歲以上
B.18-25歲
C.26-35歲
D.36-45歲
3. 你每月收入情況
A.2000元
B.2000~5000元
C.5000~1萬元
D.1萬以上
4. 您使用產(chǎn)品種類
A.手機
B.計算機
C.數(shù)碼攝影
D.其他
5. 你使用數(shù)碼產(chǎn)品品牌
A.蘋果
B.華為
C.小米
D.其他
6. 您通常通過哪些渠道了解數(shù)碼產(chǎn)品信息
A.社交媒體(微信/微博/抖音等)
B.線下實體店體驗
C.電視/雜志廣告
D.其他
7. 你購買數(shù)碼產(chǎn)品主要考慮哪些方面?
A.內(nèi)存
B.像素
C.處理器
D.屏幕尺寸/分辨率
8. 你購買數(shù)碼產(chǎn)品時優(yōu)先考慮什么因素?
A.硬件參數(shù)
B.外觀設計
C.質(zhì)量
D.其他
9. 您是否在數(shù)碼商城購買過數(shù)碼產(chǎn)品?
A.是(線上商城)
B.是(線下門店)
C.線上線下都買過
D.否(不了解)
10. 你在商城購買過哪些類型的數(shù)碼產(chǎn)品?
A.手機/平板
B.電腦/筆記本
C.耳機/音箱
D.其他
11. 你認為商城最吸引你的地方是?
A.價格優(yōu)惠
B.產(chǎn)品.正品保障
C.售后服務好
D.款式/型號齊全
12. 你接下來三個月有購買數(shù)碼產(chǎn)品的計劃嗎?
A.有,明確想買
B.有,還在考慮品類
C.沒有
13. 你希望我們推出哪些活動?
A.限時降價
B.滿減優(yōu)惠
C.新品體驗
D .以舊換新補貼
14. 你對在本商城購買的集體滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
15. 您對數(shù)碼生活商城有哪些其他的建議或其他反饋嗎?
關閉
更多問卷
復制此問卷