園區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷

為提升園區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)水平，讓入駐企業(yè)及員工有更多的獲得感，結(jié)合園區(qū)實(shí)際情況設(shè)計(jì)該問(wèn)卷，以此對(duì)園區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)情況進(jìn)行摸底調(diào)查。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情況填寫，謝謝您的支持與配合。

【該調(diào)查只作為提升物業(yè)管理及服務(wù)用，請(qǐng)您放心填寫】

1.?您的身份是：
2.您所在企業(yè)入駐園區(qū)的時(shí)間有多久：
3.您對(duì)物業(yè)管理工作人員的專業(yè)水平和服務(wù)能力如何評(píng)價(jià)？
4.園區(qū)及物業(yè)公司對(duì)企業(yè)反饋問(wèn)題及報(bào)事報(bào)修處理效率如何？
5.您認(rèn)為園區(qū)保安對(duì)值班、監(jiān)控和安保巡查做的如何：
6.您對(duì)本園區(qū)內(nèi)外部的教育、醫(yī)療、生活等配套服務(wù)設(shè)施是否滿意？
7.您認(rèn)為園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生如何？
8.您認(rèn)為本園區(qū)車輛管理情況如何？
9.您認(rèn)為本園區(qū)在智慧物業(yè)服務(wù)方面做得如何：
10.您對(duì)園區(qū)物業(yè)管理工作的信任度為：
11. 園區(qū)有無(wú)對(duì)企業(yè)提供個(gè)性化的服務(wù)及人文關(guān)懷：
12.您的企業(yè)是否需要園區(qū)提供企業(yè)咨詢、工商稅務(wù)代辦、融資服務(wù)等付費(fèi)增值服務(wù)？
13.本園區(qū)是否產(chǎn)生了產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)（園區(qū)企業(yè)協(xié)同發(fā)展，上下游企業(yè)集聚在一塊）：
14.您認(rèn)為園區(qū)物業(yè)與企業(yè)的溝通如何：
15您認(rèn)為當(dāng)前的物業(yè)管理收費(fèi)合理嗎：
16、你是否愿意為更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)及產(chǎn)業(yè)服務(wù)支付相對(duì)更高的服務(wù)費(fèi)用？
17.您對(duì)園區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)不滿意的原因有[多選題，選三項(xiàng)]
18.您的企業(yè)比較需要何種增值服務(wù)：
19.您希望園區(qū)提供的增值服務(wù)能產(chǎn)生哪些作用：
20.請(qǐng)對(duì)園區(qū)整潔度，環(huán)境衛(wèi)生水平進(jìn)行評(píng)價(jià)（單位：分）
21請(qǐng)對(duì)園區(qū)物業(yè)工作人員的專業(yè)度進(jìn)行評(píng)價(jià)（單位：分）
22.請(qǐng)對(duì)園區(qū)安保工作水平及成效進(jìn)行評(píng)價(jià)（單位：分）
23.請(qǐng)對(duì)園區(qū)車輛管理水平進(jìn)行評(píng)價(jià)（單位：分）
24.請(qǐng)對(duì)園區(qū)報(bào)事報(bào)修的反應(yīng)速度及反饋進(jìn)行評(píng)價(jià)（單位：分）
25.請(qǐng)對(duì)園區(qū)設(shè)備維護(hù)能力與水平進(jìn)行評(píng)價(jià)（單位：分）
26.請(qǐng)對(duì)園區(qū)智慧物業(yè)服務(wù)水平進(jìn)行評(píng)價(jià)（單位：分）
27.請(qǐng)對(duì)園區(qū)整體經(jīng)營(yíng)管理能力進(jìn)行評(píng)價(jià)（單位：分）
28.請(qǐng)對(duì)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)（單位：分）
29.請(qǐng)對(duì)園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急管理能力進(jìn)行評(píng)價(jià)（單位：分）
30.如果您對(duì)園區(qū)物業(yè)管理有其他建議，請(qǐng)寫在橫線上：
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