拉菲公館業(yè)主滿意度調(diào)查問卷（2025年）

尊敬的業(yè)主: 您好！ 本次調(diào)查結(jié)果將作為本年度物業(yè)管理服務(wù)提升的依據(jù)之一。為了提升物業(yè)管理服務(wù)的滿意度，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，我們真誠希望了解您對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的真實(shí)感受和評(píng)價(jià)，非常感謝您抽出寶貴時(shí)間填寫此問卷！
1. 你的樓棟單元房號(hào)是？
2. 請(qǐng)問您目前房屋類型是屬于以下的？
3. 您知道物業(yè)的服務(wù)電話嗎？
物業(yè)服務(wù)中心電話（服務(wù)中心電話），管家手機(jī)
4. 您對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作是否滿意？
5. 您對(duì)小區(qū)物業(yè)維修服務(wù)人員上門維修的及時(shí)率、返修率是否滿意？
6. 對(duì)于工程維修服務(wù)未能達(dá)到您滿意的原因是？

7. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
8. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的工作效率是否滿意？
9. 物業(yè)服務(wù)人員未達(dá)到您滿意的原因是？
10. 您對(duì)小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生是否滿意？
11. 您對(duì)小區(qū)公共區(qū)域綠化的養(yǎng)護(hù)情況是否滿意
12. 您對(duì)小區(qū)的安保工作是否滿意？
13. 您對(duì)小區(qū)的文化建設(shè)（節(jié)日活動(dòng)）是否滿意？
14. 您認(rèn)為物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通是否到位？
15. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)中心處理業(yè)主投訴的結(jié)果是否滿意？
16. 您對(duì)小區(qū)物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)的總體評(píng)價(jià)？
17. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意的原因是？
18. 您對(duì)物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)有什么建議？
填寫你最希望物業(yè)在哪方面的服務(wù)？
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