岳陽縣人民醫(yī)院健康管理中心9月份滿意度問卷調(diào)查\n
感謝您抽出寶貴時間參與本次健康管理中心滿意度問卷調(diào)查。您的反饋和建議對于我們改進(jìn)服務(wù)至關(guān)重要。我們將認(rèn)真傾聽您的聲音,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,為您提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的健康管理服務(wù)。
1. 性別
男
女
2. 年齡
18-28歲
28-38歲
38-48歲
48歲以上
3. 文化程度
初中及以下
高中
專科
本科
研究生及以上
4. 健康體檢科室布局、配套設(shè)施、環(huán)境安全、溫馨舒適。
滿意
不滿意
未接觸
5. 前臺護(hù)士接待熱情、分診有序、主動提供體檢引導(dǎo)。
滿意
不滿意
未接觸
6. 等待體檢過程中,導(dǎo)檢人員主動為您講解體檢項目相關(guān)注意事項,有序引導(dǎo)進(jìn)行體檢。
滿意
不滿意
未接觸
7. 導(dǎo)檢人員或護(hù)士能隨時關(guān)注您的需求,有困難時主動提供幫助。
滿意
不滿意
未接觸
8. 醫(yī)護(hù)人員能耐心解答您個性化健康知識訴求,主動做好心理護(hù)理和健康教育。
滿意
不滿意
未接觸
9. 您對醫(yī)護(hù)人員采血技術(shù)和服務(wù)的滿意度。
滿意
不滿意
未接觸
10. 檢查過程中,醫(yī)務(wù)人員是否注意保護(hù)您的隱私(如檢查時是否拉上幕簾)。
滿意
不滿意
未接觸
11. 給您提供快捷便民服務(wù)措施(早餐、水、雨傘、紙巾、充電器等)的滿意度。
滿意
不滿意
未接觸
12. 您對健康管理中心醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度的總體評價。
滿意
不滿意
未接觸
13. 您對健康管理中心專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量總體評價
滿意
不滿意
未接觸
14. 您愿意介紹其他朋友或團隊來我院健康體檢嗎?
是
否
15. 今后您還會選擇到我院體檢或健康管理嗎?
是
否
16. 請您對我們的工作留下寶貴的意見和建議。
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