大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷

您好，我們正在進行一項關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查，想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本問卷實行匿名制，所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計分析，請您放心填寫。題目選項無對錯之分，請您按自己的實際情況填寫。謝謝您的幫助。

1. 您的性別：

男女

2. 你所在的年級？

大一大二大三大四大五碩士研究生博士研究生

3. 你過去3個月是否曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購買東西？

是否

4. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因是？

方便快捷，節(jié)省時間品種齊全價格便宜時尚有趣實體店難以買到網(wǎng)購時間不受限制其他

5. 你在網(wǎng)上主要購買哪些東西？

服飾鞋帽飾品電子產(chǎn)品生活日用品化妝品書籍二次元和明星周邊其他

6. 你平時網(wǎng)購的頻率是？

每天一次或以上每周４－５次每周１次每月５－６次每月１次少于每月一次

7. 你平均每個月花費在網(wǎng)購上的費用是多少錢？

１００元以內(nèi)１００－３００元３０１－５００元５０１－１０００元１０００元以上

8. 你喜歡的促銷方式有哪些？

免郵費打折送積分送禮物贈送優(yōu)惠券其他

9. 你對網(wǎng)銀、微信、支付寶、財富通等網(wǎng)絡(luò)支付手段的態(tài)度？

放心，方便快捷又安全比較放心不放心，感覺不安全

10. 網(wǎng)購時，你對于貨物送達能夠接受的最長時間是？

２－３天４－５天６－７天８－１０天無所謂

11. 網(wǎng)購過程，你最擔(dān)心的因素是？

支付的安全性商家的誠信圖片和實物有差距產(chǎn)品質(zhì)量不合格物流服務(wù)快遞受損售后服務(wù)信息隱私保護其他

12. 網(wǎng)購時選擇的網(wǎng)購平臺

拼多多京東淘寶抖音唯品會天貓快手得物閑魚微店其他平臺

13. 如果出現(xiàn)退貨情況，退貨原因通常是

貨不對版手頭緊發(fā)現(xiàn)有更好的替代品商家態(tài)度惡劣其他

14. 下列情況網(wǎng)購更注重的是

價格品牌意識口碑評價促銷活動有無七天無理由退換貨

15. 網(wǎng)購時，傾向于選擇旗艦店還是其他店鋪

旗艦店其他店鋪

16. 網(wǎng)購前是否會查看商品詳情頁或咨詢客服或做調(diào)研

經(jīng)常偶爾從不

17. 網(wǎng)購物品是否真正在生活中使用，還是屬于沖動消費

真正使用沖動消費

18. 總體而言，你對網(wǎng)購是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

19. 是否理性消費

是否

20. 您對網(wǎng)購有什么期待

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