微信生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與用戶(hù)消費(fèi)行為調(diào)查問(wèn)卷
本次調(diào)查旨在研究微信生態(tài)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)用戶(hù)消費(fèi)行為的影響,懇請(qǐng)您抽出寶貴時(shí)間完成問(wèn)卷,您的回答將嚴(yán)格保密,僅用于學(xué)術(shù)研究。感謝您的支持!
1.
您的性別是:
男
女
2.
您的年齡區(qū)間是:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
3.
您使用微信的頻率是?
每天多次
每周3-5次
每周1-2次
每月少于1次
4.
您是否關(guān)注過(guò)微信生態(tài)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如小程序推廣、社群秒殺等)?
經(jīng)常關(guān)注
偶爾關(guān)注
很少關(guān)注
從未關(guān)注
5.
您接觸過(guò)以下哪些微信生態(tài)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)形式?(多選)
A.小程序商品推廣
B.社群運(yùn)營(yíng)(秒殺、團(tuán)購(gòu)群等)
C.朋友圈廣告
D.視頻號(hào)直播帶貨
E.企業(yè)微信一對(duì)一推送
F.公眾號(hào)軟文營(yíng)銷(xiāo)
6.
您在微信生態(tài)內(nèi)的消費(fèi)主要集中在哪些品類(lèi)?
(多選)
A.食品飲料
B.服飾鞋包
C.美妝個(gè)護(hù)
D.家居日用
E.數(shù)碼家電
F.文化娛樂(lè)(課程、會(huì)員等)
7. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)感知
很不符合
不符合
一般
符合
很符合
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的信息能快速吸引我的注意力
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容很容易理解
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)惠力度能打動(dòng)我
8. 商家與服務(wù)感知
很不符合
不符合
一般
符合
很符合
微信生態(tài)內(nèi)商家營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)度很高
微信生態(tài)內(nèi)商家營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的誠(chéng)信度很高
微信消費(fèi)的支付流程很順暢
微信消費(fèi)的售后問(wèn)題處理很及時(shí)
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)讓我對(duì)品牌的好感度提升
9. 消費(fèi)行為影響
很不符合
不符合
一般
符合
很符合
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)促使我產(chǎn)生消費(fèi)決策
微信生態(tài)內(nèi)的消費(fèi)頻率因營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有所提升
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)讓我愿意嘗試新的品牌或產(chǎn)品
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的個(gè)性化推薦符合我的需求
我會(huì)因?yàn)槲⑿艩I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主動(dòng)分享給他人
10. 用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)
很不符合
不符合
一般
符合
很符合
微信生態(tài)內(nèi)的消費(fèi)體驗(yàn)讓我感到愉悅
微信生態(tài)內(nèi)的消費(fèi)體驗(yàn)讓我覺(jué)得很便捷
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