ICU九月住院、出院患者家屬滿意度問卷調查
親愛的患者家屬:
您好!為了了解您對我醫(yī)護工作的評價及滿意程度,現(xiàn)擬定一份調查問卷,請您在每項調查內容上做出對應的選項,非常感謝您對我科醫(yī)護工作的幫助和支持,祝您親人早日康復!
1、您的親人入住ICU時,護士是否詳細向您介紹家屬須知?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
2、您對ICU的入住流程滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
3、對您有疑惑困難時,護士主動或幫助您設法解決嗎?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
4、您對醫(yī)生、護士的舉止、態(tài)度、責任心是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
5、您探視時,親人皮膚是否清潔、無汗?jié)n、無血漬是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
6、在住院期間,您對科室醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
7、在住院期間您對ICU護理工作的整體水平是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
8、當您詢問病人情況或提出疑問時,得到的回答是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
9、您對醫(yī)生的服務態(tài)度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
10、您對護士的服務態(tài)度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
11、您對醫(yī)生向您溝通病情及時、詳細嗎?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
12、您對科室服務的總體評價?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
13、請您推薦服務態(tài)度最好的護士
羅亮
周敏
袁汝娟
向慧芳
周娟
唐娜
彭蓉芳
趙廣成
李念
田倩倩
謝逸軒
鄭錦繡
胡靜
戴靜
徐苑云
曾慕云
李鈺
童崇浩
鄒萌
宋玉琳
易茂
黃凱荻
譚旋
粟潔
余娟
青婷
胡林娟
謝惠陽
劉艷
李玲輝
畢嘉惠
姜雅琪
張錚平
劉婷娟
14、請您推薦科室服務最好的醫(yī)生
趙尚平
張軒
吳鏑
劉濤
李旭寧
王會
祁巍
鄢望君
李健
15、您對我科的建議或意見是?
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