《老鄉(xiāng)雞品牌知名度、滿意度調(diào)查問(wèn)卷》

1. 您的年齡:

A. 18歲以下B. 18 - 30 歲C. 31 - 40 歲D. 41 - 50 歲E. 51 歲及以上

2. 您的居住區(qū)域:

A. 城市中心區(qū)B. 城市郊區(qū)C. 縣城D. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)

3. 您聽(tīng)說(shuō)過(guò)老鄉(xiāng)雞這個(gè)品牌嗎

A. 是B. 否

4. 您在過(guò)去一個(gè)月內(nèi)光顧老鄉(xiāng)雞的次數(shù):

A. 5 次及以上B. 3 - 4 次C. 1 - 2 次D. 從未光顧

5. 您選擇老鄉(xiāng)雞最主要的原因是（可多選）:

A. 菜品口味好B. 食材新鮮健康C. 價(jià)格實(shí)惠D. 店內(nèi)環(huán)境整潔E. 服務(wù)周到F. 品牌知名度高G. 距離近/方便H. 廣告宣傳吸引

6. 您最喜歡老鄉(xiāng)雞的哪類(lèi)菜品（可多選）:

A. 雞湯類(lèi)B. 特色菜（如肥西老母雞湯等）C. 炒菜類(lèi)D. 蒸菜類(lèi)E. 小吃類(lèi)F. 米飯?zhí)撞皖?lèi)

7. 您最早是通過(guò)什么途徑知道老鄉(xiāng)雞的:

A. 電視廣告B. 網(wǎng)絡(luò)廣告/社交媒體C. 線下門(mén)店招牌D. 朋友推薦E. 其他（請(qǐng)注明）

8. 在您心目中，老鄉(xiāng)雞是一個(gè)怎樣的品牌形象（可多選）:

A. 親民的B. 品質(zhì)可靠的C. 具有地方特色的D. 時(shí)尚潮流的E. 傳統(tǒng)經(jīng)典的F. 創(chuàng)新的

9. 您對(duì)老鄉(xiāng)雞的出餐速度是否滿意:

A. 非常滿意，很快B. 比較滿意，能接受C. 一般，有時(shí)會(huì)稍慢D. 不滿意，等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

10. 您覺(jué)得老鄉(xiāng)雞的員工服務(wù)態(tài)度如何:

A. 熱情友好，主動(dòng)積極B. 態(tài)度較好，中規(guī)中矩C. 態(tài)度一般，有待提高D. 態(tài)度較差，影響消費(fèi)心情

11. 您對(duì)老鄉(xiāng)雞門(mén)店的衛(wèi)生環(huán)境評(píng)價(jià):

A. 非常干凈整潔B. 比較干凈，偶爾有小問(wèn)題C. 一般，有提升空間D. 不太干凈，需要改進(jìn)

12. 當(dāng)您考慮選擇其他快餐品牌而不選擇老鄉(xiāng)雞時(shí)，主要原因是（可多選）:

A. 想嘗試新口味B. 其他品牌價(jià)格更優(yōu)惠C. 其他品牌有優(yōu)惠活動(dòng)D. 其他品牌距離更近E. 對(duì)老鄉(xiāng)雞某些方面不滿意F. 受他人影響

13. 您是否關(guān)注老鄉(xiāng)雞的促銷(xiāo)活動(dòng):

A. 總是關(guān)注并積極參與B. 偶爾關(guān)注，合適就參與C. 很少關(guān)注D. 從不關(guān)注

14. 如果老鄉(xiāng)雞推出新的套餐組合或菜品，您會(huì):

A. 第一時(shí)間嘗試B. 先看看其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)再?zèng)Q定C. 等有優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)嘗試D. 不太愿意嘗試

15. 您是否愿意成為老鄉(xiāng)雞的會(huì)員并享受會(huì)員權(quán)益:

A. 非常愿意，已經(jīng)是會(huì)員B. 愿意，考慮加入C. 不確定，看權(quán)益情況D. 不太愿意E. 完全不愿意

16. 您會(huì)向身邊的朋友、家人推薦老鄉(xiāng)雞嗎:

A. 一定會(huì)，經(jīng)常推薦B. 可能會(huì)，有合適機(jī)會(huì)就推薦C. 不確定，看對(duì)方需求D. 可能不會(huì)推薦E. 一定不會(huì)推薦

17. 您認(rèn)為老鄉(xiāng)雞目前最需要改進(jìn)的是（可多選）:

A. 菜品創(chuàng)新B. 降低價(jià)格或推出更多優(yōu)惠C. 提高服務(wù)質(zhì)量D. 優(yōu)化門(mén)店布局與環(huán)境E. 加強(qiáng)外賣(mài)服務(wù)F. 增強(qiáng)線上互動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)G. 其他（請(qǐng)注明）

18. 您對(duì)老鄉(xiāng)雞未來(lái)發(fā)展有什么期望或建議?

再次感謝您的配合與支持！

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