仿生膜持妝粉底液售后問卷調查
熱烈慶祝~ 新零售渠道目前已經(jīng)成為TOP2粉底液熱銷中堅力量~~
真心感謝家人們的努力付出~
為了進一步的收集和改進產品,本問卷將收集粉底液在銷售和售后中的反饋信息
為了咱們能夠賣出更多更好的產品一起努力吧~~~
1. 持妝粉底液的主要購買人群性別是?
男
女
其他
2. 門店消費者主要年齡段:
18歲以下
18~25
26~30
31~35
35~40
41~45
45以上
3. 持妝粉底液消費人群的年齡段:
18歲以下
18~25
26~30
31~35
36~40
41~45
45以上
4. 持妝粉底液的主要購買人群膚質是?(可多選)
干皮
混干
中性
混油
油皮
敏感肌膚
熟齡肌
其他
5. 您自己對于持妝粉底液的滿意度(1分很不滿意---5分超級滿意)
很不滿意
不太滿意
還行吧
比較滿意
超級滿意
妝效
持妝力
光澤度
保濕/滋潤感
服帖
毛孔隱匿
養(yǎng)膚感
無粉感
遮瑕力
緊致
修護
溫和不刺激
延展力
多次疊涂不卡粉
不悶痘
6. 消費者對于持妝粉底液的滿意度(1分很不滿意---5分超級滿意)
1
2
3
4
5
妝效
持妝力
光澤度
保濕/滋潤感
服帖
毛孔隱匿
養(yǎng)膚感
無粉感
遮瑕力
緊致
修護
溫和不刺激
延展力
多次疊涂不卡粉
不悶痘
7. 消費者是否有對于使用持妝粉底液后過敏反饋?
是
否
8. 過敏的情況下,和持妝粉底液同時使用的產品有哪些?
妝前產品
護膚產品
卸妝產品
其他產品
9. 在銷售中您覺得哪些點打動了消費者從而促進了購買行為?
仿生膜科技優(yōu)勢
品牌力
產品力(滋潤度、妝效等)
社交媒體推薦
專業(yè)的咨詢服務/店員推薦
湊滿減
獵奇心理/新品嘗新
精美包裝設計
品牌忠實粉絲
其他
10. 在店員熱情推銷后,消費者依然不購買的原因是?
價格太貴/性價比不高
妝效不喜歡
沒有合適的色號
包裝不喜歡,不好看
品牌認知度(依然覺得pd是做彩妝的)
產品認知度(沒聽說過)
家里已經(jīng)有很多粉底液
其他
11. 持妝粉底液的連帶銷售產品有哪些?
蜜粉餅
仿生膜口紅
仿生膜精華唇釉
十二色眼影盤
氣墊粉膏
防曬
唇粉霜
藍色散粉
素顏霜
護膚(水、面膜、面霜等)
其他
12.
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