關于園區(qū)物業(yè)服務質量問卷調查

注:請您結合工業(yè)園區(qū)實際物業(yè)服務情況,對以下各項內容進行評價;評價結果分為“很好、好、一般、不好、很不好”5個量級,煩請您勾選與實際情況相符的選項。感謝您的配合與支持!
1. 企業(yè)名稱
2. 所屬樓棟樓層
3. 業(yè)主姓名
4. 聯(lián)系方式
5. 園區(qū)消防栓可用、滅火器定期維護、消防通道暢通及消防設施正常
6. 園區(qū)消防栓偶缺配件/缺水、滅火器維護延遲、消防通道偶堵且部分設施損壞
7. 園區(qū)消防栓無法使用、滅火器未維護、消防通道常堵且大量消防設施損壞
8. 園區(qū)主干道及停車場路面平整,井蓋/排水溝完好,路燈及指示牌全正常
9. 園區(qū)路面少量坑洼未修,井蓋/排水溝偶堵,少量路燈/指示牌損壞未及時修
10. 園區(qū)路面大面積破損未修,井蓋/排水溝常堵致積水,多數(shù)路燈/指示牌損壞
11. 園區(qū)門崗安保在崗,嚴格登記陌生人員/車輛,監(jiān)控全覆蓋且畫面清晰
12. 園區(qū)安保偶脫崗,陌生人員/車輛登記疏漏,少數(shù)監(jiān)控畫面模糊
13. 園區(qū)安保常脫崗睡崗,不登記陌生人員/車輛,大量監(jiān)控損壞且關鍵區(qū)域無覆蓋
14. 園區(qū)垃圾桶及時清運無異味,公共區(qū)域(含綠化帶)每日清掃無雜物
15. 園區(qū)垃圾桶偶滿溢,公共區(qū)域定期清掃但殘留少量雜物
16. 園區(qū)垃圾桶長期滿溢,公共區(qū)域(含綠化帶)長期未清掃、雜物堆積
17. 園區(qū)電梯無故障、年檢有效且定期維保,求救設備正常、故障時能快速聯(lián)系物業(yè)
18. 園區(qū)電梯偶有異響、24小時內可修復,維保記錄張貼延遲,求救設備偶故障
19. 園區(qū)電梯頻繁故障且超24小時未修,年檢過期無維保,求救設備無法使用
20. 其他補充問題
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