《銀齡課堂》老年人微信直通車(出行、訂餐等功能)主題活動(dòng)滿意度調(diào)查問卷
親愛的叔叔/阿姨:
您好!我們的微信使用課程已經(jīng)結(jié)束啦!為了了解大家的學(xué)習(xí)情況,以便我們未來能把課程辦得更好、更貼心,本次問卷答案沒有對錯(cuò)之分,請您根據(jù)自己的真實(shí)感受填寫。您的意見對我們非常重要!謝謝您的支持和配合!
第一部分:基本情況
1. 您的姓名:
2. 請輸入您的手機(jī)號(hào)碼:
3. 您的年齡段:
50-59歲
60-70歲
71-80歲
81歲以上
4. 您之前使用微信出行(打車、公交、地鐵)或訂餐(點(diǎn)外賣)的頻率是?
從未使用過
偶爾使用,但不熟練
經(jīng)常使用,比較熟練
第二部分:課程內(nèi)容評價(jià)(請您根據(jù)您的感受,在合適的選項(xiàng)上打“√”)
5. 您對本次課程教授的打車功能學(xué)習(xí)是夠滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
6. 您對本次課程教授的公交地鐵查詢學(xué)習(xí)是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
7. 您對本次課程教授的點(diǎn)外賣學(xué)習(xí)是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
8. 您對課程中“如何查看餐廳評價(jià)”的教學(xué)是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
9. 您對課程中“如何使用優(yōu)惠券”的教學(xué)是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
10. 您對老師/志愿者的講課速度是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
11. 您對發(fā)放的《學(xué)習(xí)手冊》或教學(xué)材料是否滿意?(字夠大嗎?圖清楚嗎?)
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
第三部分:學(xué)習(xí)效果與意愿
12. 上完課后,您覺得自己能獨(dú)立操作打車了嗎?
完全可以,很自信
大部分可以,還需要多練習(xí)
有點(diǎn)模糊,需要有人旁邊指導(dǎo)
還是不會(huì),步驟太復(fù)雜了
13. 上完課后,您覺得自己能獨(dú)立操作點(diǎn)外賣了嗎?
完全可以,很自信
大部分可以,還需要多練習(xí)
有點(diǎn)模糊,需要有人旁邊指導(dǎo)
還是不會(huì),步驟太復(fù)雜了
14. 您以后會(huì)愿意使用微信來打車或點(diǎn)餐嗎?
非常愿意嘗試
可能會(huì)在需要的時(shí)候用
看看再說,心里還有點(diǎn)沒底
還是覺得不方便,不太想用
15. 您還希望學(xué)習(xí)哪些其他的手機(jī)操作課程?(可多選)
網(wǎng)上掛號(hào)看病
手機(jī)買菜(如叮咚、美團(tuán)買菜)
手機(jī)銀行支付
拍攝和編輯短視頻(如抖音)
其他
16. 如果讓你給本次課程打分(10分最高),您會(huì)打幾分?
非常不滿意(
1
)
非常滿意(
10
)
問卷到此結(jié)束,再次感謝您!祝您生活愉快!
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