貴陽市口腔醫(yī)院住院病員滿意度調(diào)查表

同志,您好!歡迎您參加滿意度調(diào)查,我們真誠地希望通過您的幫助,及時(shí)反映對(duì)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)的意見和看法,在開始參與調(diào)查前請(qǐng)仔細(xì)閱讀一下內(nèi)容:
·問卷是匿名的,不會(huì)留下關(guān)于您身份的任何標(biāo)志,調(diào)查不會(huì)對(duì)您現(xiàn)在和將來產(chǎn)生任何負(fù)面影響。
·您對(duì)問卷有不明白之處,請(qǐng)咨詢調(diào)查人員。完成問卷之后,請(qǐng)將問卷交調(diào)查人員。
·請(qǐng)給予我們真實(shí)的意見和建議,讓我們能有機(jī)會(huì)給您更好的服務(wù)。
如果您自愿參加調(diào)查,請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為合適的項(xiàng)目(  )內(nèi)劃“√”。謝謝您的合作!
1、您對(duì)醫(yī)院總的印象如何?
2、您對(duì)醫(yī)院提供的診療技術(shù)是否滿意?
3、您對(duì)醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、流程是否滿意?
4.您對(duì)醫(yī)院落實(shí)“就醫(yī)清單”制度情況是否滿意?
5、您對(duì)您所接觸的醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
6、醫(yī)生對(duì)您的病情解答是否滿意?
7、您對(duì)醫(yī)師的診療水平是否滿意?
8、你對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意?
9、您知道管床護(hù)士和醫(yī)生嗎?入院時(shí)護(hù)士是否向您介紹住院環(huán)境?
10、護(hù)士是否每天為您整理床鋪,被單每周至少更換一次?
11、治療前后護(hù)士是否向您介紹用藥或注意事項(xiàng)?
12、當(dāng)您輸液時(shí),護(hù)士是否經(jīng)常巡視并主動(dòng)加藥、取針?
13、您對(duì)醫(yī)院制止醫(yī)務(wù)人員拒收紅包,拒請(qǐng)宴請(qǐng)的工作是否滿意?
14、根據(jù)您的病情,護(hù)士為您做的相應(yīng)的健康宣教(康復(fù)、飲食等)是否滿意?
15、您對(duì)您所接觸的醫(yī)技人員(放射科、檢驗(yàn)科)的服務(wù)態(tài)度是否滿意:
16、您對(duì)您所接觸的藥房工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意:
17、您在就醫(yī)過程中,對(duì)醫(yī)院的收費(fèi)是否滿意?

18、您對(duì)您所接觸的住院處(記賬、辦理出入院)、收費(fèi)處(掛號(hào)處)工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意:

您在就醫(yī)過程中還對(duì)哪些方面不滿意,有什么建議或意見?(請(qǐng)文字簡述)
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