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《非職權影響力提升》課前調(diào)研
1. 姓名
2. 所屬部門及崗位
3. 在您目前的工作中，您認為自己運用“非職權影響力”（即不依賴職位和權力，而是通過專業(yè)、信任、溝通等方式影響他人）的水平如何?（單選題）
A. 非常嫻熟，總能有效說服和影響他人達成目標
B. 比較熟練，在多數(shù)情況下能夠成功影響他人
C. 一般水平，有時成功，有時會遇到很大阻力
D. 比較欠缺，常常感覺力不從心，難以推動事情
E. 幾乎沒有概念，主要依賴職位或指令來完成工作
4. 在您的工作中，您認為影響以下哪些人群最具挑戰(zhàn)性?
A. 您的上級領導
B. 平級的同事（尤其是在跨部門協(xié)作時）
C. 您的下屬或團隊成員
D. 客戶或外部合作伙伴
E. 其他利益相關方（如供應商、監(jiān)管機構等）
5. 當您需要說服他人（尤其是平級或上級）接受您的建議或方案時，您最常遇到的困難是什么?
A. 對方固執(zhí)己見，聽不進不同觀點
B. 自己的理由和數(shù)據(jù)不夠充分，邏輯說服力不強
C. 跨部門之間存在利益沖突，對方配合意愿低
D. 不知道如何有效激勵對方，調(diào)動其情緒和積極性
E. 與對方關系不夠好，缺乏信任基礎
F. 擔心引起沖突，不敢直接提出自己的真實想法
6. 回顧課程大綱，您最希望通過本次培訓深入學習和掌握哪些內(nèi)容?
A. 影響力的核心概念
B. 具體的9種影響行為策略（如邏輯、激勵、交易等）的系統(tǒng)化運用
C. 影響力背后的六大心理學原理（如互惠、稀缺、社會認同等）
D. 如何分析不同利益相關者并制定針對性策略（如DISC）
E. 處理意見不合與沖突，并達成一致的五步法
7. 在日常工作中，您最傾向于使用下列哪些方式來影響他人?（多選題）
A. 擺事實、講道理，用邏輯和數(shù)據(jù)說話
B. 描繪美好愿景，激發(fā)對方的熱情和情感
C. 提供幫助或資源，以換取對方的支持（互惠或交易）
D. 邀請對方參與討論，共同制定方案
E. 引用公司規(guī)定、流程或更高層級的意見
F. 坦白說，我通常是憑感覺，沒有固定的策略
8. 您對D.I.S.C.性格模型（將人分為指揮者、影響者、支持者、思考者四種類型）的了解程度是?
A. 非常熟悉，并在工作中有意識地應用
B. 聽說過，但不太了解具體如何應用
C. 完全沒有聽說過
9. 在進行重要談判或溝通前，您是否會系統(tǒng)地準備“最佳替代方案”（BATNA）?（單選題）
A. 總是會，這是我的習慣
B. 有時會，尤其在重大事項上
C. 很少或從不，通常是臨場發(fā)揮
10. 在建立信任關系方面，您認為自己最大的挑戰(zhàn)是什么?（單選題）
A. 不擅長與人建立個人情感連接，溝通偏向于“對事不對人”
B. 工作太忙，沒有足夠的時間和精力投入到關系維護中
C. 難以持續(xù)地表現(xiàn)出可靠和一致性，偶爾會“掉鏈子”
D. 在坦誠溝通和維護和諧氛圍之間感到難以平衡
11. 本次課程提到了六大影響力原理（互惠、稀缺、權威、社會認同、一致性、青睞），您感覺自己在工作中運用得最少或者最想提升的是哪個?（單選題）
A. 互惠原理（給予對方好處，讓對方感到有回報的義務）
B. 稀缺性原理（強調(diào)機會、資源的獨特性或有限性）
C. 權威原理（利用專家身份或權威信息來增強說服力）
D. 社會認同原理（引用他人的選擇或成功案例來影響決策）
E. 一致性原理（引導對方做出小承諾，并保持言行一致）
F. 青睞原理（利用好感、相似性等建立關系，從而影響對方）
12. 開放式問答題【工作場景挑戰(zhàn)】
請您描述一個在近期實際工作中，您需要運用“非職權影響力”但最終未能成功或感覺特別困難的具體場景。
為了方便我們理解，請您按照以下結構進行描述:
·場景描述: 當時您需要影響誰（例如:跨部門的A經(jīng)理）?
·您的目標: 您希望對方做什么?（例如:希望他能優(yōu)先處理我部門的一個緊急需求）
·遇到的阻礙: 對方為什么不愿意配合?您當時采取了哪些方法，但效果不佳?（例如:我只是通過郵件強調(diào)了事情的緊急性，但他回復說自己部門的工作計劃也很滿，無法調(diào)整）
·您的困惑/期望: 您希望通過本次課程學到什么方法，以便未來能更好地應對這類情況?
（請在下方填寫您的回答）
問卷到此結束，再次感謝您的寶貴時間和坦誠分享！我們期待在課堂上與您相見！
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