主流APP軟件調查問卷
主流互聯(lián)網(wǎng)軟件使用習慣調查問卷
尊敬的用戶:您好!本次問卷聚焦拼多多、微信、網(wǎng)易云音樂、淘寶、QQ音樂5款主流軟件,旨在了解您的使用習慣與需求偏好。問卷共100題,答案無對錯之分,數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,嚴格保密個人信息,懇請您根據(jù)真實情況填寫,感謝您的支持!
一、微信使用習慣(35題)
1. 您每天使用微信的時長約為?
A. 1小時以內
B. 1-2小時
C. 2-4小時
D. 5小時以上
2. 您打開微信的頻率更接近以下哪種?
A. 1天不超過5次
B. 1天5-15次
C. 1天15-30次
D. 1天30次以上
3. 您使用微信最核心的目的是?
A. 家人/朋友日常聊天
B. 工作溝通對接
C. 發(fā)/刷朋友圈
D. 用小程序或服務功能
4. 您平均每天發(fā)微信文字消息的條數(shù)約為?
A. 10條以內
B. 10-30條
C. 30-50條
D. 50條以上
5. 您平均每天發(fā)微信語音消息的總時長約為?
A. 5分鐘以內
B. 5-15分鐘
C. 15-30分鐘
D. 30分鐘以上
6. 您使用微信視頻通話的頻率是?
A. 幾乎不用
B. 1周1-2次
C. 1周3-5次
D. 1天1次及以上
7. 您微信視頻通話的主要對象是?(可多選)
A. 家人
B. 朋友
C. 同事
D. 客戶
E. 其他
8. 您對微信朋友圈的使用情況是?
A. 從不看也不發(fā)
B. 只看從不發(fā)
C. 常看,1周發(fā)1-2條
D. 常看,1周發(fā)3條及以上
9. 您發(fā)朋友圈更傾向于分享哪種內容?(可多選)
A. 生活日常(美食、旅行等)
B. 心情/感悟
C. 工作動態(tài)
D. 知識干貨
E. 其他
10. 您是否設置朋友圈可見范圍?
A. 從不設置,全部可見
B. 偶爾設置(特定內容僅部分人看)
C. 常設置(僅展示近3天/半年)
D. 嚴格設置(僅指定人可見)
11. 您使用微信公眾號的頻率是?
A. 從不使用
B. 關注了但很少看
C. 1周看1-2次
D. 1周看3次及以上
12. 您關注的公眾號類型主要是?(可多選)
A. 新聞資訊
B. 生活服務(美食、旅游等)
C. 知識科普
D. 娛樂八卦
E. 其他
13. 您使用微信小程序的頻率是?
A. 從不使用
B. 1月1-2次
C. 1周1-2次
D. 1周3次及以上
14. 您用得最多的微信小程序類型是?(可多選)
A. 工具類(掃描紙張、二維碼生成等)
B. 生活服務(外賣、掛號等)
C. 娛樂類(小游戲、漫畫等)
D. 購物類(電商小程序)
E. 其他
15. 您使用微信支付的頻率是?
A. 從不使用
B. 1周1-2次
C. 1周3-5次
D. 1天3-5次
16. 您用微信支付最多的場景是?(可多選)
A. 線下消費(超市、餐飲等)
B. 線上購物
C. 轉賬/發(fā)紅包
D. 生活繳費(水電、話費等)
E. 其他
17. 您是否開通微信零錢通/理財通?
A. 未開通且不想了解
B. 未開通但想了解
C. 已開通但很少用
D. 已開通且常用
18. 您使用微信“看一看”的頻率是?
A. 從不使用
B. 1周1-2次
C. 1周3-5次
D. 1天1次及以上
19. 您在“看一看”中更關注哪種內容?(可多選)
A. 熱點新聞
B. 生活妙招
C. 情感故事
D. 科技資訊
E. 其他
20. 您使用微信“搜一搜”的頻率是?
A. 從不使用
B. 有特定需求時用
C. 日常查詢常用
D. 依賴它獲取信息
21. 您加入微信社群(群聊)的數(shù)量約為?
A. 0個
B. 1-3個
C. 4-10個
D. 10個以上
22. 您的微信社群主要類型是?(可多選)
A. 家人群
B. 朋友群
C. 工作群
D. 興趣群(運動、讀書等)
E. 購物優(yōu)惠群
F. 其他
23. 您在微信社群中的活躍程度是?
A. 從不發(fā)言,只潛水
B. 1周發(fā)言1-2次
C. 1周發(fā)言3-5次
D. 1天發(fā)言1次及以上
24. 您使用微信“收藏”功能的頻率是?
A. 從不使用
B. 偶爾存重要文件/鏈接
C. 常用來整理資料
D. 依賴它管理信息
25. 您微信收藏的內容主要是?(可多選)
A. 文字筆記
B. 圖片/照片
C. 網(wǎng)頁鏈接
D. 文檔/表格
E. 語音
F. 其他
26. 您使用微信表情的頻率是?
A. 從不使用
B. 只用系統(tǒng)默認表情
C. 會下載用自定義表情
D. 聊天大量依賴表情
27. 您是否購買微信付費表情?
A. 從不買
B. 遇到特別喜歡的偶爾買
C. 定期關注新表情并購買
D. 愿意為優(yōu)質表情頻繁買
28. 您設置微信狀態(tài)的頻率是?
A. 從不設置
B. 心情特別時設置
C. 1周更新1-2次
D. 每天更新或隨時改
29. 您設置微信狀態(tài)的主要原因是?(可多選)
A. 表達當下心情
B. 告知他人自己狀態(tài)(如忙碌、休息)
C. 覺得有趣跟風
D. 其他
30. 您對微信隱私設置的重視程度是?
A. 不重視,從不設置
B. 一般,只設基礎隱私(如不讓陌生人看朋友圈)
C. 重視,設多項權限(如聊天記錄備份)
D. 非常重視,定期檢查調整
31. 您是否遇到過微信賬號安全問題(被盜、異常登錄等)?
A. 從未遇到
B. 遇到過1次
C. 遇到過2-3次
D. 遇到過3次以上
32. 您清理微信緩存/聊天記錄的頻率是?
A. 從不清理
B. 手機內存不足時清理
C. 1周清理1-2次
D. 每天或隔天清理
33. 您清理微信聊天記錄的主要原因是?(可多選)
A. 節(jié)省手機內存
B. 保護隱私
C. 記錄太多找著麻煩
D. 其他
34. 您使用微信“文件傳輸助手”的頻率是?
A. 從不使用
B. 偶爾傳電腦與手機文件
C. 常用來傳文件/臨時存文件
D. 依賴它管理文件
35. 若微信出付費會員(解鎖更多存儲空間、專屬表情等),您是否愿意買?
A. 不愿意
B. 看價格和權益再決定
C. 只要權益實用就愿意
D. 非常愿意,會主動買
二、淘寶使用習慣(20題)
1. 您每月在淘寶購物的次數(shù)約為?
A. 1次以內
B. 1-3次
C. 3-5次
D. 5次以上
2. 您在淘寶主要買哪種類型商品?(可多選)
A. 服飾鞋包
B. 食品生鮮
C. 美妝護膚
D. 家居用品
E. 數(shù)碼家電
F. 其他
3. 您在淘寶單次消費金額通常是?
A. 50元以內
B. 50-200元
C. 200-500元
D. 500元以上
4. 您選擇淘寶購物的主要原因是?(可多選)
A. 商品種類多
B. 價格優(yōu)惠
C. 物流快
D. 售后好
E.其他
5. 您是否參與淘寶促銷活動(618、雙11等)?
A. 從不參與
B. 有需要的商品才參與
C. 主要購物在促銷期
D. 每次促銷都參與
6. 您是否為淘寶促銷提前加購商品、領優(yōu)惠券?
A. 從不準備
B. 只加購少量想買的
C. 加購較多,領多張券
D. 提前研究規(guī)則,規(guī)劃清單
7. 您購物前是否看淘寶商品評價?
A. 從不看
B. 只看好評
C. 好評、中評、差評都看
D. 不看評價不購物
8. 您看淘寶評價最關注什么?(可多選)
A. 商品質量描述
B. 外觀/尺寸是否與圖片一致
C. 物流/包裝
D. 售后體驗
E. 曬圖/視頻
F. 其他
9. 您是否參考淘寶“猜你喜歡”推薦?
A. 從不參考
B. 無聊時瀏覽
C. 會從中挑想買的
D. 購物靈感多來自推薦
10. 您在淘寶找商品主要用什么方式?
A. 只看推薦,不用搜索
B. 有明確需求時搜索
C. 大部分購物靠搜索
D. 每次購物都多次搜索對比
11. 您搜索淘寶商品時是否用篩選功能(價格、銷量等)?
A. 從不篩選
B. 只篩選價格
C. 篩選2-3個條件
D. 篩選多個條件精準找
12. 您是否收藏淘寶商品?
A. 從不收藏
B. 遇到可能想買的偶爾收藏
C. 收藏較多慢慢挑
D. 看到喜歡就收藏
13. 您收藏淘寶商品的主要原因是?(可多選)
A. 后續(xù)對比購買
B. 等降價再買
C. 單純喜歡不買
D. 分享給他人
E. 其他
14. 您使用淘寶購物車的頻率是?
A. 從不使用,直接買
B. 臨時存1-2件
C. 存多件對比后買
D. 長期存著湊單/等優(yōu)惠
15. 您是否為淘寶滿減優(yōu)惠湊單購物?
A. 從不湊單,只買需要的
B. 差少量金額時偶爾湊
C. 為最大優(yōu)惠常湊單
D. 每次購物都湊單
16. 您在淘寶支付常用方式是?(可多選)
A. 支付寶
B. 銀行卡支付
C. 淘寶紅包抵扣
D. 其他
17. 您對淘寶物流速度的滿意度是?
A. 很不滿意,常延遲
B. 不太滿意,偶爾延遲
C. 比較滿意,大部分準時
D. 非常滿意,速度快
18. 您是否有淘寶退換貨經(jīng)歷?
A. 從未退換
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 5次以上
19. 您淘寶退換貨主要原因是?(可多選)
A. 商品質量問題
B. 與描述不符(尺寸、顏色等)
C. 個人原因(買錯、不喜歡)
D. 物流損壞/丟失
E. 其他
20. 您是否開通淘寶88VIP會員?
A. 未開通且不想開
B. 未開通但想了解
C. 已開通,偶爾用權益
D. 已開通,充分用權益
三、拼多多使用習慣(15題)
1. 您每月在拼多多購物的次數(shù)約為?
A. 1次以內
B. 1-3次
C. 3-5次
D. 5次以上
2. 您在拼多多主要買哪種類型商品?(可多選)
A. 日用品
B. 食品零食
C. 家居小物件
D. 服飾鞋包
E. 農產品
F. 其他
3. 您選擇拼多多購物的主要原因是?(可多選)
A. 價格低
B. 拼團劃算
C. 商品性價比高
D. 有砍價/秒殺活動
E. 其他
4. 您是否參與拼多多拼團活動?
A. 從不參與
B. 偶爾參與(有需要的商品)
C. 經(jīng)常參與(大部分購物靠拼團)
D. 每次購物都拼團
5. 您是否參與拼多多砍價活動?
A. 從不參與
B. 偶爾參與(幫朋友砍或自己砍簡單的)
C. 經(jīng)常參與(主動找朋友砍)
D. 頻繁參與(有砍價活動就參加)
6. 您在拼多多購物前是否看商品評價?
A. 從不看
B. 只看好評
C. 好評、中評、差評都看
D. 不看評價不購物
7. 您是否參考拼多多“推薦”欄目內容?
A. 從不參考
B. 無聊時瀏覽
C. 會從中挑想買的
D. 購物靈感多來自推薦
8. 您在拼多多單次消費金額通常是?
A. 30元以內
B. 30-100元
C. 100-300元
D. 300元以上
9. 您是否使用拼多多“多多果園”“多多牧場”等小游戲?
A. 從不使用
B. 偶爾玩一下
C. 經(jīng)常玩(每天抽時間玩)
D. 頻繁玩(每天花大量時間)
10. 您是否關注拼多多店鋪?
A. 從不關注
B. 偶爾關注(買過且滿意的店)
C. 經(jīng)常關注(多個常買的店)
D. 頻繁關注(看到喜歡的店就關注)
11. 您對拼多多物流速度的滿意度是?
A. 很不滿意,常延遲
B. 不太滿意,偶爾延遲
C. 比較滿意,大部分準時
D. 非常滿意,速度快
12. 您是否有拼多多退換貨經(jīng)歷?
A. 從未退換
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 5次以上
13. 您對拼多多售后服務的滿意度是?
A. 很不滿意,處理慢
B. 不太滿意,偶爾有糾紛
C. 比較滿意,大部分問題能解決
D. 非常滿意,體驗好
14. 您是否使用拼多多“先用后付”功能?
A. 從不使用
B. 偶爾使用
C. 經(jīng)常使用
D. 頻繁使用
15. 您是否邀請朋友一起用拼多多購物?
A. 從不邀請
B. 偶爾邀請(有劃算商品時)
C. 經(jīng)常邀請(想一起拼團)
D. 頻繁邀請(主動分享活動)
四、網(wǎng)易云音樂使用習慣(15題)
1. 您每天使用網(wǎng)易云音樂的時長約為?
A. 30分鐘以內
B. 30分鐘-1小時
C. 1-2小時
D. 2小時以上
2. 您用網(wǎng)易云音樂主要聽哪種類型音樂?(可多選)
A. 流行
B. 搖滾
C. 民謠
D. 古典
E. 說唱
F. 輕音樂
G. 其他
3. 您在網(wǎng)易云音樂發(fā)現(xiàn)新音樂的主要途徑是?(可多選)
A. 每日推薦
B. 私人FM
C. 歌單
D. 朋友推薦
E. 社交媒體(抖音等)
F. 其他
4. 您是否在網(wǎng)易云音樂創(chuàng)建個人歌單?
A. 從不創(chuàng)建
B. 有1-3個
C. 有4-10個
D. 有10個以上
5. 您創(chuàng)建網(wǎng)易云歌單主要目的是?(可多選)
A. 按類型分類
B. 按心情/場景分類
C. 收藏喜歡的歌
D. 分享給他人
E. 其他
6. 您是否開通網(wǎng)易云音樂黑膠VIP?
A. 未開通且不想開
B. 未開通但想了解
C. 已開通,偶爾續(xù)費
D. 已開通,長期續(xù)費
7. 您開黑膠VIP最主要的原因是?(可多選)
A. 聽無損音質
B. 下載付費歌
C. 解鎖獨家內容
D. 去廣告
E. 其他特權
F. 其他
8. 您能接受的網(wǎng)易云月度VIP價格是?
A. 5元以內
B. 5-10元
C. 10-15元
D. 15元以上
9. 您是否使用網(wǎng)易云音樂“K歌”功能?
A. 從不使用
B. 1月1-2次
C. 1周1-2次
D. 1周3次及以上
10. 您在網(wǎng)易云“K歌”主要做什么?(可多選)
A. 自己錄歌不分享
B. 錄歌分享到軟件內
C. 錄歌分享到其他平臺
D. 聽他人K歌并互動
E. 其他
11. 您是否看網(wǎng)易云音樂歌曲評論區(qū)?
A. 從不看
B. 偶爾看
C. 經(jīng)???/label>
D. 每首歌都看
12. 您是否在網(wǎng)易云音樂關注音樂人賬號?
A. 從不關注
B. 關注1-5個
C. 關注6-20個
D. 關注20個以上
13. 您使用網(wǎng)易云音樂“定時關閉”功能的頻率是?
A. 從不使用
B. 偶爾用(如睡前)
C. 經(jīng)常用
D. 每次用都開
14. 您對網(wǎng)易云音樂“每日推薦”匹配度的滿意度是?
A. 很不滿意
B. 不太滿意
C. 比較滿意
D. 非常滿意
15. 您是否購買網(wǎng)易云音樂數(shù)字專輯/單曲?
A. 從不購買
B. 偶爾買(支持喜歡的藝人)
C. 經(jīng)常買(遇到喜歡的就買)
D. 頻繁買(有新的就買)
五、QQ音樂使用習慣(15題)
1. 您每天使用QQ音樂的時長約為?
A. 30分鐘以內
B. 30分鐘-1小時
C. 1-2小時
D. 2小時以上
2. 您用QQ音樂主要聽哪種類型音樂?(可多選)
A. 流行
B. 搖滾
C. 民謠
D. 古典
E. 說唱
F. 輕音樂
G. 其他
3. 您是否開通QQ音樂綠鉆VIP?
A. 未開通且不想開
B. 未開通但想了解
C. 已開通,偶爾續(xù)費
D. 已開通,長期續(xù)費
4. 您開綠鉆VIP最主要的原因是?(可多選)
A. 聽無損音質
B. 下載付費歌
C. 解鎖獨家內容
D. 去廣告
E. 其他特權(如演唱會購票)
F. 其他
5. 您是否使用QQ音樂“K歌”功能?
A. 從不使用
B. 1月1-2次
C. 1周1-2次
D. 1周3次及以上
6. 您在QQ音樂“K歌”是否分享作品?(可多選)
A. 從不分享
B. 分享到QQ音樂內
C. 分享到微信/QQ
D. 分享到其他社交平臺
E. 其他
7. 您是否使用QQ音樂“電臺”功能?
A. 從不使用
B. 偶爾使用
C. 經(jīng)常使用
D. 頻繁使用
8. 您喜歡的QQ音樂電臺類型是?(可多選)
A. 情感電臺
B. 音樂推薦電臺
C. 新聞資訊電臺
D. 故事電臺
E. 其他
9. 您是否關注QQ音樂歌手賬號?
A. 從不關注
B. 關注1-5個
C. 關注6-20個
D. 關注20個以上
10. 您關注QQ音樂歌手賬號主要為了?(可多選)
A. 第一時間聽新歌
B. 了解藝人行程
C. 參與藝人互動
D. 其他
11. 您是否使用QQ音樂“云同步”功能(同步歌單、收聽記錄)?
A. 從不使用
B. 換設備時同步
C. 多設備實時同步
D. 依賴它管理音樂
12. 您對QQ音樂廣告的容忍度是?
A. 完全不能忍,有廣告就不用
B. 不太能忍,找去廣告方法
C. 能忍,短廣告不影響
D. 完全能忍,理解盈利需求
13. 您是否使用QQ音樂“歌詞”功能?
A. 從不顯示
B. 聽不熟的歌時顯示
C. 大部分時間顯示
D. 聽歌必開
14. 您是否參與QQ音樂“歌單分享”活動?
A. 從不參與
B. 偶爾分享
C. 經(jīng)常分享
D. 頻繁分享
15. 若QQ音樂推出“組隊聽歌”功能,您是否愿意使用?
A. 不愿意
B. 看功能有趣度
C. 愿意嘗試
D. 非常愿意,期待該功能
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