醫(yī)學(xué)影像科工作滿意度問(wèn)卷調(diào)查表

尊敬的各位同事:

       您好!為了不斷提升醫(yī)學(xué)影像科的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,更好地滿足您的實(shí)際工作需求,我們特此開展本次滿意度問(wèn)卷調(diào)查。您的寶貴意見和建議是我們改進(jìn)工作的重要參考。請(qǐng)您在百忙之中抽出時(shí)間,根據(jù)實(shí)際體驗(yàn),客觀、真實(shí)地填寫以下問(wèn)卷。本問(wèn)卷采用匿名形式,所有信息僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請(qǐng)您放心作答。感謝您的支持與配合!

一、基本信息
您所在的科室:
您的崗位:
二、滿意度評(píng)價(jià)(請(qǐng)根據(jù)體驗(yàn)選擇評(píng)分,1-5分,5分:滿意,4分:較滿意,3分:一般,2分:不太滿意,1分:很不滿意)
(一)檢查預(yù)約與等候時(shí)間滿意度
1.您對(duì)醫(yī)學(xué)影像科檢查預(yù)約的便捷性是否滿意?
2.您對(duì)醫(yī)學(xué)影像科的等候時(shí)間是否滿意?
(二)報(bào)告時(shí)限滿意度
1.您對(duì)常規(guī)影像檢查報(bào)告的出具時(shí)限是否滿意?
2.對(duì)于加急影像檢查報(bào)告,您認(rèn)為影像科的響應(yīng)速度和報(bào)告出具的時(shí)間是否符合要求?(5分:非常迅速,4分:較快,3分:一般,2分:較慢,1分:非常慢)
(三)檢查結(jié)果質(zhì)量滿意度
1.您對(duì)醫(yī)學(xué)影像科出具的檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性是否滿意?
2.您對(duì)醫(yī)學(xué)影像科檢查圖像的清晰度是否滿意?(5分:非常清晰,4分:清晰,3分:一般,2分:不清晰,1分:非常不清晰)
(四)服務(wù)態(tài)度滿意度
1.您對(duì)醫(yī)學(xué)影像科工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
2.當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),醫(yī)學(xué)影像科工作人員的響應(yīng)速度和解決態(tài)度如何?(5分:非常迅速,4分:較快響應(yīng),3分:一般,2分:響應(yīng)緩慢,1分:無(wú)人響應(yīng))
(五)流程效率滿意度
您認(rèn)為醫(yī)學(xué)影像科的檢查流程是否簡(jiǎn)潔高效?(5分:非常簡(jiǎn)潔高效,4分:簡(jiǎn)潔高效,3分:一般,2分:繁瑣低效,1分:非常繁瑣低效)
(六)設(shè)備與技術(shù)滿意度
1.您對(duì)醫(yī)學(xué)影像科的設(shè)備更新和維護(hù)情況是否滿意?
2.您對(duì)醫(yī)學(xué)影像科采取的新技術(shù)和新方法的應(yīng)用效果是否滿意?
(七)溝通協(xié)作滿意度
1.您認(rèn)為醫(yī)學(xué)影像科與臨床、門診科室之間的溝通協(xié)作是否順暢?(5分:非常順暢,4分:順暢,3分:一般,2分:不順暢,1分:非常不順暢)
2.對(duì)于醫(yī)學(xué)影像科提出的改進(jìn)建議或臨床需求,您認(rèn)為其響應(yīng)程度和執(zhí)行力如何?(5分:非常積極,4分:積極響應(yīng),3分:一般,2分:不積極,1分:非常不積極)
三、開放性建議
1.您認(rèn)為醫(yī)學(xué)影像科最需要改進(jìn)的方面是:
2.您對(duì)醫(yī)學(xué)影像科未來(lái)工作的其他建議:
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