哈尼蜜蜂蜜客戶滿意度調(diào)查問卷

親愛的顧客,您好!非常感謝您選擇哈尼蜜蜂蜜。為了能給您提供更優(yōu)質(zhì)的蜂蜜產(chǎn)品和更貼心的服務,我們特開展此次客戶滿意度調(diào)查。您的每一個回答都對我們至關重要,問卷填寫僅需幾分鐘,所有數(shù)據(jù)我們都會嚴格保密,期待您真實的反饋!
1. 您的性別是?
2. 您的年齡段屬于?
3. 您的日常居住地是?
4. 您是通過哪種渠道了解到哈尼蜜蜂蜜的呢?
5. 您購買哈尼蜜蜂蜜后,對它 “純凈、天然、無添加” 的特點滿意嗎?
6. 哈尼蜜有野花蜜、黑蜂蜜等多種類型,您購買過其中幾種呢?
7. 在您看來,哈尼蜜蜂蜜的口感和風味怎么樣?
8. 您覺得哈尼蜜蜂蜜的價格和它的品質(zhì)相比,性價比如何?
9. 您是通過哪種方式購買哈尼蜜蜂蜜的?
10. 如果您是線上購買,對客服的響應速度滿意嗎?
11. 您在購買或使用哈尼蜜蜂蜜的過程中,遇到過問題嗎?如果遇到了,問題是否得到妥善解決?
12. 您對我們還有什么其他的建議或意見?
13. 您向朋友或同事推薦我們的可能性有多大?
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