住院患者對護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
尊敬的病友及家屬:您好!感謝您對我科的信任，為了提升護理服務(wù)品質(zhì)，為您提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。不斷改進工作，更統(tǒng)貼近您的需求，需向您及家屬了解我科護理服務(wù)情況。本問卷采取無記名方式，請放心！調(diào)查項目:5分最好，依次遞減，請您選擇相應(yīng)的分值，謝謝合作！祝您早日康復(fù)！
1. 您對護士介紹病房環(huán)境和入院須知的滿意程度
5
4
3
2
1
2. 您對護士晨問交接班及整理床鋪的滿意度
5
4
3
2
1
3. 您對您的飲食及注意事項的了解程度
5
4
3
2
1
4. 您呼叫時,得到護士及時有效幫助的滿意度
5
4
3
2
1
5. 您對目前口服用藥及注意事項的了解程度
5
4
3
2
1
6. 您對目前輸液用藥及注意事項的了解程度
5
4
3
2
1
7. 您在做各種檢查前,對護士講解的相關(guān)注意事項的滿意度
5
4
3
2
1
8. 您對獲得疾病相關(guān)健康教育知識的滿意程度
5
4
3
2
1
9. 您對護士操作前核對姓名、解釋目的和注意事項的滿意度
5
4
3
2
1
10. 您對護士護理技術(shù)操作的滿意度
5
4
3
2
1
11. 進行易暴露操作時,您對護士保護您個人隱私的滿意度
5
4
3
2
1
12. 您對護士護理服務(wù)態(tài)度、耐心解釋的滿意度
5
4
3
2
1
13. 您對護士責任心的滿意度
5
4
3
2
1
14. 您對一日清單發(fā)放的滿意度
5
4
3
2
1
15. 您對護士指導(dǎo)功能鍛煉的滿意度
5
4
3
2
1
16. 您對夜班護士夜間巡視及工作認真的滿意度
5
4
3
2
1
17. 您對護士在節(jié)假日/夜班護士工作的滿意度
5
4
3
2
1
18. 您對護士關(guān)注您心理感受并給予安慰的滿意度
5
4
3
2
1
19. 您對護士長每日巡視病房并給予幫助解決問題的滿意度
5
4
3
2
1
20. 您對本病區(qū)護理服務(wù)的滿意度
5
4
3
2
1
21. 您還需要獲得哪些方面的護理服務(wù)
22.
張芳弟
于芷若
崔璞
盧花蘭
冀和靜
董崢
高潔
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