社區(qū)服務(wù)問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的居民朋友:

您好!我們是福州外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院的學(xué)生。為了深入了解社區(qū)服務(wù)的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題,以便為提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量提供有價(jià)值的參考,我們特開(kāi)展此次調(diào)查。您的寶貴意見(jiàn)和真實(shí)反饋對(duì)我們至關(guān)重要,感謝您在百忙之中抽出時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷。問(wèn)卷采用匿名形式,所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究,請(qǐng)您放心作答。


一、個(gè)人基本信息

1.您的性別:
2.您的年齡:
3.您在本社區(qū)居住的時(shí)長(zhǎng):
4.您的職業(yè):
二、社區(qū)服務(wù)認(rèn)知情況
1.您是否了解本社區(qū)提供的服務(wù)項(xiàng)目?
2.您是通過(guò)哪些途徑了解社區(qū)服務(wù)的?(可多選)
3.您認(rèn)為社區(qū)服務(wù)對(duì)您的生活重要嗎?
三、社區(qū)服務(wù)參與情況
1.您是否參與過(guò)社區(qū)組織的活動(dòng)?
2.您參與社區(qū)活動(dòng)的主要原因是?(可多選)
3.您不參與社區(qū)活動(dòng)的主要原因是什么?(可多選)
4.您參與過(guò)的社區(qū)活動(dòng)類(lèi)型有哪些?(可多選)
5.您對(duì)參與過(guò)的社區(qū)活動(dòng)的滿(mǎn)意度如何?
四、社區(qū)服務(wù)需求情況
1.您希望社區(qū)增加哪些類(lèi)型的服務(wù)項(xiàng)目?(可多選)
2.您認(rèn)為社區(qū)服務(wù)在時(shí)間安排上是否合理?
3.您希望社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的頻率是怎樣的?
五、社區(qū)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)
1.您對(duì)社區(qū)工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?
2.您認(rèn)為社區(qū)工作人員的專(zhuān)業(yè)能力如何?
3.您對(duì)社區(qū)服務(wù)設(shè)施的完善程度是否滿(mǎn)意?
六、意見(jiàn)與建議
您對(duì)提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量還有哪些其他的意見(jiàn)或建議?
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