廣汽傳祺售后服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷

目的:單位客戶對(duì)維修服務(wù)項(xiàng)目反饋,提升服務(wù)效率、透明度和用戶體驗(yàn)。
單位名稱:
1. 您的車輛類型:
2. 您到廣汽傳祺售后服務(wù)維修的頻率:
3. 預(yù)約服務(wù)是否便捷?
4. 接待人員的態(tài)度和專業(yè)性:
5. 維修前是否清晰告知維修項(xiàng)目及費(fèi)用?
6. 維修保養(yǎng)時(shí)長是否符合您的預(yù)期?
7. 您對(duì)維修技師的技能水平是否滿意?
8. 您認(rèn)為維修費(fèi)用是否合理?
9. 您是否會(huì)繼續(xù)選擇傳祺4S店售后服務(wù)?
10. 您對(duì)售后維修服務(wù)的其他建議:
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