2025.9心血管三區(qū)住院患者滿意度調(diào)查

1. 您所住院的科室及床號(hào)
2. 住院期間,護(hù)士對(duì)您是否尊重?
3. 護(hù)理人員給您詳細(xì)介紹環(huán)境及主要事項(xiàng),如開(kāi)飯、探視等?
4. 住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽(tīng)您講話?
5. 住院期間,護(hù)士是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題?
6. 在您按床頭鈴呼叫之后,是否及時(shí)得到幫助?
7. 在您補(bǔ)液時(shí),護(hù)士多長(zhǎng)時(shí)間巡視一次?
8. 您的主管護(hù)士向您做過(guò)自我介紹,她對(duì)您負(fù)責(zé)的程度?
9. 主管護(hù)士了解您的病情、治療,并告訴您疾病康復(fù)事項(xiàng)?
10. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無(wú)異味?
11. 晚上您的病房附近是否安靜?
12.

每次用藥時(shí)(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴此藥的名稱(chēng)

13.

每次用藥時(shí)(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴此藥的功能

14.

首次用藥時(shí)(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴此藥的副作用

15.

在您需要使用廁所或床上便盆時(shí),通常是誰(shuí)提供幫助

16.

當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解

17.

醫(yī)務(wù)人員對(duì)待探視親友,是否尊重

18.

您對(duì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)使用是否滿意

19.

出院時(shí),是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您出院后的注意事項(xiàng)?

20.

出院時(shí),您是否清楚之后的健康注意事項(xiàng)?

21.

1~10個(gè)數(shù)據(jù)中,哪個(gè)數(shù)字代表您對(duì)此醫(yī)院的整體評(píng)價(jià)?1代表最差,10代表最好) 

22.

您是否會(huì)向親友推薦這家醫(yī)院?

23.

您最滿意的護(hù)士是

24.

請(qǐng)寫(xiě)下您的意見(jiàn)或建議

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