鄂爾多斯市文化和旅游局關(guān)于開展全市旅游城市形象滿意度的調(diào)查問卷
親愛的觀眾朋友,您好!為了進一步提升鄂爾多斯博物館的服務(wù)質(zhì)量,我們誠懇地希望了解您的參觀感受和對我們未來工作的期待,您的建議對我們非常重要,本次調(diào)查不會涉及到您的任何隱私,我們會對您的回答進行保密,感謝您對我們工作的支持!
1. 您來鄂爾多斯的原因是?
同學(xué)、朋友介紹
探親訪友
受短視頻平臺和微信等社交媒體宣傳影響
鄂爾多斯旅游推介會等線下宣傳活動
旅行社介紹
研學(xué)
工作、會議或商務(wù)活動
觀看演唱會,噴泉,無人機,焰火等表演
參加或參與馬拉松,村排等問題賽事活動
本市市民
其他原因
2. 您來鄂爾多斯的主要交通方式?
高鐵
火車
飛機
自駕
長途汽車
還未來過鄂爾多斯市
3. 您的在鄂爾多斯市停留的天數(shù)?
一天以內(nèi)
1-2天
3-4天
5天及以上
4. 您來鄂爾多斯市的出游人數(shù)是幾人?
1人
2人
3-5人
5-10人
10人以上
5. 您來鄂爾多斯市每天的人均消費是多少?
200元以下
201-400元
401-600元
601-800元
801-1000元
1001-1500元
1500元以上
6. 您來鄂爾多斯市主要在哪些方面消費較多?
餐飲
住宿
景點門票
演藝支出
交通
購物
其他方面
7. 鄂爾多斯市最吸引您的是以下哪些點?
冬暖夏涼,氣候宜人
草原,沙漠等旅游資源豐富
暖城鄂爾多斯品牌形象社會知曉度高
旅游形象宣傳推廣工作到位(廣告、宣傳片、短視頻、目的地宣傳推介活動、暖城之窗城市營銷中心)
旅游景區(qū)、公共文化服務(wù)場所、城市環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施完善
旅游服務(wù)水平較好,有很多免費公共設(shè)施
城市文化氛圍很濃郁(如圖書館、博物館、文化館等惠明活動、展覽比較多、惠民文藝演出較多)
交通設(shè)施便利,很適合自駕游
飲食具有吸引力,喜歡吃這里的食物
購物便利,羊絨衫,奶食品,手工藝品等商品豐富
各類文體旅活動和夜間消費活動多
其他
8. 您是否用過鄂爾多斯市智慧旅游官方平臺(云游鄂爾多斯小程序)
用過,很實用,消費券和一卡通很惠民
用過,但是體驗感一般,待改進
聽過但沒用過
完全不了解或沒用過
9. 如果您來過鄂爾多斯,請根據(jù)您的印象,對應(yīng)選擇滿意程度
(1)鄂爾多斯市整體環(huán)境整潔與衛(wèi)生狀況
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 如果您來過鄂爾多斯,請根據(jù)您的印象,對應(yīng)選擇滿意程度
(2)鄂爾多斯市綠化與景觀美感(如公園,街道等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 如果您來過鄂爾多斯,請根據(jù)您的印象,對應(yīng)選擇滿意程度
(3)鄂爾多斯市交通便利性(公交,打車,停車等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 如果您來過鄂爾多斯,請根據(jù)您的印象,對應(yīng)選擇滿意程度
(4)鄂爾多斯市旅游景點的吸引力與管理水平
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 如果您來過鄂爾多斯,請根據(jù)您的印象,對應(yīng)選擇滿意程度
(5)鄂爾多斯市旅游信息指引(標(biāo)識,地圖,APP等)清晰度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 如果您來過鄂爾多斯,請根據(jù)您的印象,對應(yīng)選擇滿意程度
(6)鄂爾多斯市餐飲服務(wù)的質(zhì)量與性價比
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 如果您來過鄂爾多斯,請根據(jù)您的印象,對應(yīng)選擇滿意程度
(7)鄂爾多斯市住宿條件的舒適性與安全性
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
16. 如果您來過鄂爾多斯,請根據(jù)您的印象,對應(yīng)選擇滿意程度
(8)當(dāng)?shù)鼐用竦暮糜殉潭扰c服務(wù)態(tài)度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
17. 如果您來過鄂爾多斯,請根據(jù)您的印象,對應(yīng)選擇滿意程度
(9)鄂爾多斯市文化氛圍與歷史底蘊感受
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
18. 如果您來過鄂爾多斯,請根據(jù)您的印象,對應(yīng)選擇滿意程度
(10)安全感(人身,財產(chǎn)安全等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
19. 如果您來過鄂爾多斯,請根據(jù)您的印象,對應(yīng)選擇滿意程度
(11)旅游消費價格合理性
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
20. 如果您來過鄂爾多斯,請根據(jù)您的印象,對應(yīng)選擇滿意程度
(12)鄂爾多斯市智慧旅游服務(wù)(如在線購票,掃碼導(dǎo)覽等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
21. 您的性別
男
女
22. 您的年齡是
50后
60后
70后
80后
90后
00后
10后
20后
23. 您的學(xué)歷是
小學(xué)
初中
高中
專科
大學(xué)本科
碩士研究生
博士研究生
其他
24. 您的職業(yè)是
學(xué)生
公務(wù)員,行政事業(yè)單位干部,職工
私企,國企,民營企業(yè)高管,職工
個體經(jīng)營者
教師
農(nóng)牧民,漁民以及其他服務(wù)鄉(xiāng)村振興相關(guān)人員
工人
律師
自由職業(yè)者
醫(yī)護人員
退休人員
其他
25. 您的常住地是
內(nèi)蒙古
黑龍江,吉林,遼寧
北京,天津,河北
四川,重慶
山西,陜西,甘肅,寧夏,青海
上海,江蘇,浙江,安徽
山東,河南
湖北,湖南,江西
云南,貴州,海南
新疆,西藏
廣東,廣西,福建,香港,澳門,臺灣
其他國家或地區(qū)
26. 您是否會選擇再來鄂爾多斯旅游?
是,沒玩夠,有機會再來
自己不來了,但會推薦親朋好友來
對鄂爾多斯市很感興趣,計劃安排一次旅行
已經(jīng)旅行打卡過,應(yīng)該不會再來
會繼續(xù)積極參加全市各類旅游活動或旅游景區(qū)
27. 您認(rèn)為鄂爾多斯市在旅游服務(wù)或城市形象方面最需要改進的是什么?
交通可達性(如增加旅游專線,停車場)
基礎(chǔ)設(shè)施完善度(如游客服務(wù)中心,旅游廁所,導(dǎo)覽標(biāo)識,衛(wèi)生條件等)
增加特色體驗類項目(如蔬果采摘,文創(chuàng)市集,農(nóng)耕體驗等)
增加特色名宿選擇
豐富餐飲休閑消費選擇
增加宣傳推廣力度(如短視頻,社交媒體曝光)
鄉(xiāng)村風(fēng)貌的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
智慧旅游服務(wù)
文化體驗深度
旅游產(chǎn)品單一問題
鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品同質(zhì)化問題
旅游服務(wù)質(zhì)量提升問題
夜經(jīng)濟消費活力不足問題
其他
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