25宏運物業(yè)【九州苑】服務滿意度調(diào)查問卷
您好!為了不斷提高和改進宏運物業(yè)管理服務工作,我們希望通過調(diào)查問卷的形式,能夠更多地了解您最關心、最期望解決的問題,以便我們能夠及時地改進與完善對您的服務。您的任何一個答案或意見(建議)都將受到我們的高度重視,并致力于持續(xù)的、充分的、適宜的、有效的滿足您的服務需求。非常感謝您能在百忙之中抽出時間完成這次調(diào)查問卷,同時為耽誤您的工作時間表示歉意!
1.請問您房屋目前入住狀態(tài)
已入住
裝修中
裝修后空置
出租
未裝修空置
非本人入住
2.您對小區(qū)保安工作和服務態(tài)度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3.您對小區(qū)客服工作和服務態(tài)度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4.您對小區(qū)保潔工作和服務態(tài)度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5.您對小區(qū)維修工作和服務態(tài)度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6.物業(yè)公司對業(yè)主報修房屋質(zhì)量問題,處理過程、服務態(tài)度和結果是否令您滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7.物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)綠地的養(yǎng)護工作是否令您滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8.物業(yè)公司對園區(qū)內(nèi)電梯、消防設備、健身器材、路面、排水設施等公共設施的維護工作是否令您滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9.物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)機動車、自行車等車輛管理是否令您滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10.請您對您所在的小區(qū)物業(yè)總體服務情況進行評價?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
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