佛山市活力假日國(guó)際旅行社有限公司薪酬績(jī)效調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的佛山市活力假日國(guó)際旅行社有限公司同事:
我們是四合慧投資咨詢薪酬績(jī)效項(xiàng)目組,為了更好的開(kāi)展本次咨詢工作,我們將對(duì)貴公司開(kāi)展一次問(wèn)卷調(diào)查,此次問(wèn)卷調(diào)查目的是了解
佛山市活力假日國(guó)際旅行社有限公司
(以下簡(jiǎn)稱“活力假日公司
”)的組織發(fā)展、薪酬績(jī)效等內(nèi)容。
本次調(diào)查旨在了解貴司領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)公司組織管理和薪酬績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的看法和要求,以期對(duì)公司薪酬績(jī)效體系設(shè)計(jì)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)和把握,為公司制定政策與優(yōu)化管理提供依據(jù)。
您的見(jiàn)解和意見(jiàn)對(duì)于活力假日
公司
未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要,問(wèn)卷不填寫(xiě)實(shí)名,只用于統(tǒng)計(jì)和建議依據(jù),我們將恪守職業(yè)操守以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對(duì)您的問(wèn)卷嚴(yán)格保密,僅在咨詢顧問(wèn)范圍內(nèi)作統(tǒng)計(jì)和建議依據(jù)使用,項(xiàng)目結(jié)束后將統(tǒng)一銷毀。
感謝您的大力支持!
第一部分 基礎(chǔ)信息
1. 您的工作崗位屬于?
2. 您的職務(wù)是?
高層管理人員(總監(jiān)及以上)
中層管理人員(部門(mén)經(jīng)理)
基層管理人員(部門(mén)主管、店長(zhǎng))
公司員工
3. 您的最高學(xué)歷是什么?
中專及以下
大專
本科
碩士
博士
4. 您的年齡是?
25歲以下
26—30歲
31—40歲
41—50歲
51歲以上
5. 您在佛山市活力假日國(guó)際旅行社有限公司的工作時(shí)間?
0.5年以內(nèi)
0.5-1年
1-3年
3-5年
5年以上
第二部分 企業(yè)戰(zhàn)略與組織現(xiàn)狀
6. 您是否了解公司現(xiàn)在的發(fā)展戰(zhàn)略?
完全了解
比較了解
不太了解
完全不了解
7. 你對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的看法是怎樣?
非常有信心
較有信心
信心較弱
沒(méi)有信心
沒(méi)有感覺(jué)
8. 您認(rèn)為公司未來(lái)3-5年面臨的劣勢(shì)會(huì)有哪些?
戰(zhàn)略規(guī)劃不明確
組織結(jié)構(gòu)不合理
管理機(jī)制不完善
人才隊(duì)伍發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展要求不匹配
薪酬績(jī)效體系不完善
9. 您認(rèn)為公司未來(lái)3-5年應(yīng)該在哪些方面構(gòu)建自己的優(yōu)勢(shì)?
合作伙伴的資源整合
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)質(zhì)量
市場(chǎng)開(kāi)拓
人才隊(duì)伍
成本控制
管理創(chuàng)新
激勵(lì)機(jī)制
其他
10. 您認(rèn)為公司現(xiàn)有的組織架構(gòu)是否清晰?
非常清晰
基本清晰
不太清晰
完全不清晰
11. 您認(rèn)為公司在組織結(jié)構(gòu)上主要存在哪些問(wèn)題?
部門(mén)設(shè)置過(guò)多
部門(mén)責(zé)權(quán)利不對(duì)等
部門(mén)職責(zé)不清,互相推諉責(zé)任
部門(mén)間溝通不暢,協(xié)調(diào)難度較大
各部門(mén)忙閑不均
關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門(mén)能力不足,不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用
各部門(mén)只關(guān)心本部門(mén)利益,本位主義現(xiàn)象嚴(yán)重
部門(mén)內(nèi)部層級(jí)過(guò)多
部門(mén)內(nèi)部分工不清
管理人員過(guò)多
12. 您是否清楚地知道自己的崗位職責(zé)/工作內(nèi)容是什么?
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
13. 您認(rèn)為各部門(mén)之間的職責(zé)劃分是否明確?
非常明確
基本明確
不很明確
很不明確
不知道
14. 在您工作需要相關(guān)人員/部門(mén)協(xié)助時(shí),相關(guān)人員/部門(mén)配合狀況如何?
很配合
比較配合
不太配合
很不配合
15. 如果給公司目前總體的管理水平進(jìn)行評(píng)價(jià),100分你會(huì)評(píng)價(jià)多少分?
60分及以下
60-70分
70-80分
80-90分
90-100分。
16. 公司最吸引您進(jìn)入公司工作的主要原因是?
工作很穩(wěn)定
發(fā)展趨勢(shì)良好
良好的工作氛圍
豐厚的收入
個(gè)人發(fā)展機(jī)遇
個(gè)人事業(yè)的契機(jī)
其他
第三部分 薪酬現(xiàn)狀
17. 您覺(jué)得目前的薪酬收入(稅前)屬于那個(gè)范圍?
3000元以下
3000-5000元
5000-10000元
10000-15000元
15000-20000元
20000元以上
18. 目前你的薪酬結(jié)構(gòu)由哪些部分組成?
固定工資
工齡工資
績(jī)效工資
業(yè)務(wù)提成
獎(jiǎng)金
福利
加班費(fèi)
各種津貼/補(bǔ)貼
年終獎(jiǎng)金
分紅
19. 您覺(jué)得目前的薪酬結(jié)構(gòu)是否合理?
非常合理
基本合理
不確定
太不合理
非常不合理
20. 您認(rèn)為您在當(dāng)前崗位的付出或工作業(yè)績(jī),對(duì)應(yīng)的整體收入水平是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
21. 與外部平均薪酬水平(同一職位)相比,您覺(jué)得自己的工資水平處于?
遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均水平
略低于市場(chǎng)平均水平
基本一致
略高于市場(chǎng)平均水平
高出市場(chǎng)平均水平20%左右
22. 您認(rèn)為公司目前薪酬制度所提倡的分配機(jī)制是?
吃大鍋飯,搞平均主義
按勞分配,多創(chuàng)多得、多擔(dān)多得、多勞多得
以崗位為核心、以貢獻(xiàn)大小分配績(jī)效
絕對(duì)向勤奮、優(yōu)秀員工傾斜
不確定,不知道
其他
23. 您目前薪酬每年調(diào)整幾次?
一次都沒(méi)有
每年1次
每年2次
每年2次以上
24. 您認(rèn)為薪酬多長(zhǎng)時(shí)間調(diào)整一次比較合理?
半年
一年
兩年
三年
三年以上
25. 您認(rèn)為薪酬每年漲幅多少比較合理?
3%及以下
3%-5%
5%-10%
10%以上
根據(jù)個(gè)人能力
26. 您認(rèn)為目前公司薪酬制度對(duì)人才吸引性如何?
非常吸引
比較吸引
不確定
不夠吸引
沒(méi)有吸引
27. 您認(rèn)為薪酬體制中最嚴(yán)重的問(wèn)題是什么?
薪酬整體偏低
薪酬水平與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有直接的關(guān)系
薪酬結(jié)構(gòu)不合理
薪酬調(diào)整隨意
薪酬差距拉不開(kāi)
薪酬和崗位價(jià)值沒(méi)有直接的關(guān)系
28. 您認(rèn)為自己的才能在目前崗位得以發(fā)揮的程度?
0-20%
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%-100%
29. 您認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性?
收入提高
福利改善
挑戰(zhàn)性的工作
職位晉升
領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
更大的工作授權(quán)
良好的公司文化
培訓(xùn)機(jī)會(huì)
職稱晉升
其他
30. 下列哪些描述符合您的現(xiàn)狀情況?
暫時(shí)過(guò)渡一下,有好的機(jī)會(huì)考慮換同行業(yè)其他公司
暫時(shí)過(guò)渡,有好的機(jī)會(huì)考慮換行業(yè)
未來(lái)幾年如果得不到成長(zhǎng)或提升會(huì)考慮離開(kāi)公司
我覺(jué)得公司非常有前景,愿意與公司共同長(zhǎng)期發(fā)展
沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。
第四部分 績(jī)效現(xiàn)狀
31. 您是否清楚了解績(jī)效管理?
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
32. 您所在的崗位及部門(mén),是否有開(kāi)展績(jī)效管理工作?
有
無(wú)
33. 您認(rèn)為公司的薪酬與績(jī)效管理的關(guān)系應(yīng)該是?
強(qiáng)相關(guān)
一般相關(guān)
弱相關(guān)
無(wú)相關(guān)
34. 您認(rèn)為公司目前實(shí)施的績(jī)效考核效果如何?
很積極
一般
很消極
未實(shí)施
35. 您認(rèn)為公司實(shí)行員工績(jī)效考核,績(jī)效考核體系中的最關(guān)鍵內(nèi)容應(yīng)該是?
態(tài)度
技能
人緣
業(yè)績(jī)
制度遵守情況
出勤情況
不清楚
其他,請(qǐng)補(bǔ)充
36. 您認(rèn)為哪些因素應(yīng)該納入績(jī)效考核的范圍?
工作質(zhì)量
完成任務(wù)的及時(shí)性
團(tuán)隊(duì)合作
創(chuàng)新能力
領(lǐng)導(dǎo)反饋
37. 您認(rèn)為,公司員工績(jī)效考核結(jié)果主要用于?
調(diào)整薪資
職務(wù)晉升
崗位調(diào)動(dòng)
獎(jiǎng)金分配
績(jī)效提升
培訓(xùn)
其他
38. 您認(rèn)為應(yīng)該采用與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)工資嗎?
很應(yīng)該
應(yīng)該
不應(yīng)該
說(shuō)不清楚
39. 您認(rèn)為,績(jī)效工資占您薪酬總額的多少比例合適?
5%以內(nèi)
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
沒(méi)有太大關(guān)系
40. 如果實(shí)施績(jī)效考核工作,您對(duì)自己的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,是否清楚?
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
41. 您認(rèn)為以下哪些方面,考核指標(biāo)設(shè)置不合理?
考核指標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合不緊
指標(biāo)制定過(guò)程缺乏被考核者的參與和認(rèn)同
考核主觀性過(guò)強(qiáng)
目標(biāo)值太高,難以達(dá)到
目標(biāo)值要求太低
指標(biāo)與本職工作關(guān)聯(lián)度不高
指標(biāo)的考核計(jì)算辦法不合理
42. 您認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)的主要依據(jù)是什么?
定量得分
主觀印象
主管領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)
日常工作接觸
同事間反饋
私人感情
其他,請(qǐng)補(bǔ)充
43. 您認(rèn)為合理的績(jī)效考核周期是多久(多選題)
月度
季度
半年度
年度
其他,請(qǐng)補(bǔ)充
44. 您認(rèn)為應(yīng)該采用與績(jī)效掛鉤的崗位有?
高層領(lǐng)導(dǎo)
中層干部
基層管理人員
技術(shù)人員
營(yíng)銷人員
職能人員
員工
全員
其他,請(qǐng)補(bǔ)充
45. 您認(rèn)為公司開(kāi)展績(jī)效考核,您所在的部門(mén),績(jī)效考核的過(guò)程中容易出現(xiàn)以下哪些問(wèn)題?
考核主要是憑上級(jí)的主觀印象
考核指標(biāo)的設(shè)置不合理
考核關(guān)系的設(shè)置不合理,由不了解本部門(mén)情況的考核者進(jìn)行指標(biāo)設(shè)計(jì)和考核
在考核指標(biāo)設(shè)置的過(guò)程中沒(méi)有充分的溝通
沒(méi)有對(duì)個(gè)人進(jìn)行明確的考核
績(jī)效考核沒(méi)有起到應(yīng)有的激勵(lì)作用
考核太復(fù)雜,牽扯了太多的精力
考核結(jié)果運(yùn)用不合理,主要用于物質(zhì)激勵(lì)(如發(fā)獎(jiǎng)金)
平時(shí)缺乏溝通和指導(dǎo),考核后的面談?dòng)谑聼o(wú)補(bǔ),作用不大
一次小的差錯(cuò)會(huì)影響全年的績(jī)效考核結(jié)果,很不公平
考核申訴通道不暢通(指對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí)的申訴)
考核實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果背離了考核的初衷
考核周期不合理
46. 在績(jī)效管理方面,您認(rèn)為公司當(dāng)前面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?
長(zhǎng)期目標(biāo)尚未清晰地分解至中短期目標(biāo)
公司目標(biāo)尚未清晰地分解至部門(mén)
部門(mén)目標(biāo)尚未清晰地分解到個(gè)人
績(jī)效指標(biāo)難以量化
各部門(mén)/公司的業(yè)務(wù)差異性較大,工作結(jié)果難以進(jìn)行橫向比較
日常工作中有很多臨時(shí)性的指派任務(wù)
工作職責(zé)較模糊,工作目標(biāo)不明確
工作中出現(xiàn)較多推諉扯皮現(xiàn)象
績(jī)效管理流程過(guò)于復(fù)雜
缺乏對(duì)績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用(如薪酬調(diào)整、晉升等)
相應(yīng)的管理能力不足(如不能做很好地分解指標(biāo)、缺少溝通技巧等)
其他,請(qǐng)補(bǔ)充
47. 您認(rèn)為自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展(晉升通道)明確嗎?
很明確
比較明確
不明確
很不明確
48. 目前的工作您最希望哪些方面能夠得到加強(qiáng)?
工作趣味性、豐富性和挑戰(zhàn)性
工作的價(jià)值感和責(zé)任感
良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可
領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)
晉升機(jī)會(huì)和前景
企業(yè)文化和制度
公司辦公環(huán)境和條件
節(jié)日福利等
文化娛樂(lè)活動(dòng)
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