歌樂山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心物業(yè)公司保安保潔工作人員滿意度調(diào)查
請中心職工對保安保潔人員分別進(jìn)行1-10評分(1分表示非常不滿意,10分表示非常滿意)
1. 安保人員——雷泰忠
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
工作時對待職工及患者的禮貌程度
處理問題時的耐心程度
主動服務(wù)意識
大門值班值守規(guī)范性
車輛引導(dǎo)與停放秩序維護(hù)能力
突發(fā)事件應(yīng)急處理能力
日常巡邏頻次與質(zhì)量
監(jiān)控設(shè)備檢查與維護(hù)情況
消防設(shè)施定期檢查情況
對上級安排工作的執(zhí)行情況
2. 安保人員——陳義
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
工作時對待職工及患者的禮貌程度
處理問題時的耐心程度
主動服務(wù)意識
大門值班值守規(guī)范性
車輛引導(dǎo)與停放秩序維護(hù)能力
突發(fā)事件應(yīng)急處理能力
日常巡邏頻次與質(zhì)量
監(jiān)控設(shè)備檢查與維護(hù)情況
消防設(shè)施定期檢查情況
對上級安排工作的執(zhí)行情況
3. 安保人員——錢夜明
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
工作時對待職工及患者的禮貌程度
處理問題時的耐心程度
主動服務(wù)意識
大門值班值守規(guī)范性
車輛引導(dǎo)與停放秩序維護(hù)能力
突發(fā)事件應(yīng)急處理能力
日常巡邏頻次與質(zhì)量
監(jiān)控設(shè)備檢查與維護(hù)情況
消防設(shè)施定期檢查情況
對上級安排工作的執(zhí)行情況
4. 保潔人員——汪素容(二、四樓)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
工作時對待職工及患者的禮貌程度
聽取意見時的態(tài)度
工作時的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度
清潔工具使用熟練度
不同區(qū)域清潔方法的適用性
污漬處理能力
辦公區(qū)域清潔效果
公共衛(wèi)生間清潔效果
走廊、樓梯等公共區(qū)域清潔效果
生活垃圾及醫(yī)療廢物清運(yùn)及時性與規(guī)范性
5. 保潔人員——吳平志(一樓、公衛(wèi)科)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
工作時對待職工及患者的禮貌程度
聽取意見時的態(tài)度
工作時的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度
清潔工具使用熟練度
不同區(qū)域清潔方法的適用性
污漬處理能力
辦公區(qū)域清潔效果
公共衛(wèi)生間清潔效果
走廊、樓梯等公共區(qū)域清潔效果
生活垃圾及醫(yī)療廢物清運(yùn)及時性與規(guī)范性
6. 保潔人員——王勝智(三樓)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
工作時對待職工及患者的禮貌程度
聽取意見時的態(tài)度
工作時的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度
清潔工具使用熟練度
不同區(qū)域清潔方法的適用性
污漬處理能力
辦公區(qū)域清潔效果
公共衛(wèi)生間清潔效果
走廊、樓梯等公共區(qū)域清潔效果
生活垃圾及醫(yī)療廢物清運(yùn)及時性與規(guī)范性
7. 保潔人員——葉在會(山洞站)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
工作時對待職工及患者的禮貌程度
聽取意見時的態(tài)度
工作時的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度
清潔工具使用熟練度
不同區(qū)域清潔方法的適用性
污漬處理能力
辦公區(qū)域清潔效果
公共衛(wèi)生間清潔效果
走廊、樓梯等公共區(qū)域清潔效果
生活垃圾及醫(yī)療廢物清運(yùn)及時性與規(guī)范性
8. 綜合考慮保安和保潔的工作,您對物業(yè)服務(wù)整體的推薦意愿是多少分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
9. 您對保安人員的工作有哪些具體的建議或改進(jìn)意見
10. 您對保潔人員的工作有哪些具體的建議或改進(jìn)意見
11. 您對物業(yè)公司的工作有哪些具體的建議或改進(jìn)意見
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