南寧市心圩衛(wèi)生院住院病人滿意度調(diào)查表報(bào)告

1. 您對(duì)主治醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
2. 您對(duì)醫(yī)生處理或解答您的疑問(wèn)滿意嗎?
3. 您對(duì)醫(yī)生詢問(wèn)病情、與病人交流過(guò)程滿意嗎?
4.
您對(duì)醫(yī)生向您交代病情及可能發(fā)生的并發(fā)癥是
否清楚滿意?
5.
您對(duì)醫(yī)生關(guān)于治療方案的溝通說(shuō)明情況滿意
嗎?
6. 您對(duì)醫(yī)生的診療水平滿意嗎?
7. 您對(duì)醫(yī)生的查房情況滿意嗎?
8. 您對(duì)住院治療后疾病的改善情況滿意嗎?
9. 您對(duì)醫(yī)生對(duì)您隱私的尊重與保護(hù)滿意嗎?
10.
入院當(dāng)天,您對(duì)接待護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意
嗎?
11.
您對(duì)護(hù)士為您介紹病區(qū)環(huán)境、服藥方法及
飲食指導(dǎo)等相關(guān)注意事項(xiàng)滿意嗎?
12. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
13.
按床頭紅燈時(shí),您對(duì)護(hù)士來(lái)到床邊服務(wù)的及
時(shí)響應(yīng)滿意嗎?
14.
您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)(打針、換藥)滿意
嗎?
15. 您對(duì)護(hù)士對(duì)您隱私的尊重與保護(hù)滿意嗎?
16. 您對(duì)收費(fèi)處工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
17. 您對(duì)入院手續(xù)辦理流程滿意嗎?
18. 您對(duì)檢驗(yàn)、檢查的秩序滿意嗎?
19. 您對(duì)工作人員檢查的仔細(xì)程度滿意嗎?
20. 您對(duì)收費(fèi)的合理性滿意嗎?
21. 您對(duì)病房的環(huán)境衛(wèi)生滿意嗎?
22. 您對(duì)院內(nèi)標(biāo)識(shí)/指示牌的清晰程度滿意嗎?
23. 您對(duì)停車服務(wù)滿意嗎?
24. 您最滿意醫(yī)生的名字?
25. 您最滿意護(hù)士的名字?
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