中山市中醫(yī)院針灸科推拿科9月份住院病人滿意度調(diào)查表

尊敬的先生/女士: 您好!非常感謝您對中山市中醫(yī)院針灸科推拿科的信任,為了不斷改進我們的工作和提高服務(wù)質(zhì)量,共同創(chuàng)造一個良好的診療環(huán)境。請您對以下問題進行評價。您的寶貴意見，是我們不懈奮斗的動力。謝謝您的支持和配合。祝您早日康復(fù)！
您的床號
您的姓名
入院時,您對醫(yī)護人員的接待滿意嗎？
入院后，責任護士有向您自我介紹嗎？
入院時，護士有無向您介紹過病房的環(huán)境設(shè)施嗎？（如呼叫鈴的使用、訂餐方法、探視陪人制度等）
您對護士的工作及服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
您對護士的技術(shù)操作滿意嗎?
在您需要幫忙按呼叫鈴時，醫(yī)護人員能及時回應(yīng)并提供幫助嗎？
護士經(jīng)常主動巡視病房?
在您做檢查、治療或理療前，您對護士的解釋和安排滿意嗎？
當您提出疑問時，您對護士的解答滿意嗎？
責任護士有向您講解疾病的相關(guān)知識和康復(fù)應(yīng)注意的問題嗎？
責任護士有向您講解飲食方面知識和指導功能鍛煉嗎？
您對主管醫(yī)生的工作和服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
主管醫(yī)生對您的檢查結(jié)果有無告知?
您對負責推拿治療的醫(yī)生工作和服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
您對負責針灸治療的醫(yī)生工作和服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
您對治療項目的安排滿意嗎?
您知曉各項治療的作用嗎?
您對各項治療的等候時長滿意嗎?
您對各項治療的效果滿意嗎?
住院期間，您所接觸的醫(yī)務(wù)人員或工作人員有向您索要禮品、紅包的現(xiàn)象嗎?
您對護工的工作和服務(wù)態(tài)度滿意嗎?（包括普護、專護、送檢員）
您對病房的清潔衛(wèi)生及清潔員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
您對食堂的飲食及配餐員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
在您住院期間,最讓您滿意的醫(yī)護人員(可寫工號)是:
請您留下寶貴的意見和建議
中山市中醫(yī)院針灸科推拿科
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