旅行社旅游服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
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姓名:
1. 您對本次跟團(tuán)旅游的整體滿意度如何?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
2. 您對導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平是否滿意?
B 滿意
D 不滿意
3. 您對行程安排的合理性和豐富性是否滿意?
B 滿意
D 不滿意
4. 您對住宿的質(zhì)量和舒適度是否滿意?
B 滿意
D 不滿意
5. 您對餐飲的質(zhì)量和口味是否滿意?
B 滿意
D 不滿意
6. 您對交通安排的準(zhǔn)時(shí)性和舒適度是否滿意?
B 滿意
D 不滿意
7. 在本次旅游中,您對哪些方面的服務(wù)最滿意?(可多選)
A 導(dǎo)游服務(wù)
B 行程安排
C 住宿
D 餐飲
E 交通
F 其他(請說明)
8. 您認(rèn)為旅行社在哪些方面需要改進(jìn)?(可多選)
A 導(dǎo)游服務(wù)
B 行程安排
C 住宿
D 餐飲
E 交通
F 價(jià)格
G 無
9. 請問您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見嗎?
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