精神科住院患者家屬護(hù)理需求調(diào)查問(wèn)卷 (五病區(qū))

填寫說(shuō)明:請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際體驗(yàn)和需求,勾選合適的選項(xiàng),橫線處請(qǐng)?zhí)顚懢唧w內(nèi)容。問(wèn)卷匿名且結(jié)果僅用于改進(jìn)護(hù)理服務(wù),感謝您的參與!
1. 您與住院患者的關(guān)系是?
2. 患者本次住院時(shí)長(zhǎng)目前處于哪個(gè)階段?
3. 您每周來(lái)院探視患者的頻率大約是?
4. 您認(rèn)為目前最需要獲得的護(hù)理相關(guān)信息有哪些?
5. 在患者住院期間,您希望護(hù)理人員提供哪些心理支持服務(wù)?
6. 您認(rèn)為家屬在護(hù)理過(guò)程中最需要得到的幫助是?
7. 您對(duì)目前護(hù)理人員與家屬溝通的及時(shí)性滿意嗎?
8. 請(qǐng)對(duì)以下護(hù)理服務(wù)方面的重要性進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 非常不重要
  • 不太重要
  • 一般重要
  • 比較重要
  • 非常重要
患者病情告知的準(zhǔn)確性
健康知識(shí)的宣教
對(duì)家屬疑問(wèn)的耐心解答
溝通的有效性
9. 請(qǐng)對(duì)以下護(hù)理人員的表現(xiàn)進(jìn)行打分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
服務(wù)態(tài)度的親和度
專業(yè)知識(shí)的掌握程度
處理問(wèn)題的及時(shí)性
10. 您認(rèn)為影響家屬護(hù)理滿意度的因素有哪些?
11.您對(duì)探視制度的建議:
12. 您對(duì)本次住院期間護(hù)理服務(wù)的總體評(píng)價(jià)和建議?
13.其他未提及的需求或建議:
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