貴陽(yáng)食堂滿意度調(diào)查（9月上旬）
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，為了進(jìn)一步提升食堂服務(wù)質(zhì)量，我們計(jì)劃開(kāi)展一次滿意度調(diào)查，您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要，將幫助我們了解公司食堂運(yùn)營(yíng)狀況，并做出相應(yīng)的改進(jìn)。請(qǐng)您花費(fèi)幾分鐘時(shí)間真誠(chéng)填寫(xiě)以下問(wèn)卷，感謝您的參與和支持！
1. 您的年齡段：
請(qǐng)選擇
2. 您所在的部門(mén)是：
請(qǐng)選擇
3. 您所歸屬的食堂是：
請(qǐng)選擇
4. 您每周在公司食堂用餐的頻率是？
幾乎每天
3-4次/周
1-2次/周
很少用餐
從未用餐
5. 請(qǐng)對(duì)食堂以下方面的滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)：
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
菜品口味
菜品多樣性
食材新鮮度
分量充足度
6. 請(qǐng)對(duì)食堂以下服務(wù)方面的滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)：
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
打餐效率
工作人員服務(wù)態(tài)度
餐具清潔度
就餐環(huán)境整潔度
桌椅舒適度
7. 您認(rèn)為食堂的菜品更新頻率如何？
非常及時(shí)，經(jīng)常有新品
比較及時(shí)，偶爾有新品
一般，很少更新
不及時(shí)，幾乎不更新
8. 您最常選擇的食堂菜品類型有哪些？（可多選）
中式熱菜
中式主食米飯、米粉、粥
中式主食饅頭、面條、包子
湯品
涼菜
水果
9. 您對(duì)食堂提供的健康飲食選項(xiàng)（如低脂、素食）是否滿意？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不關(guān)注/未嘗試
10. 您認(rèn)為食堂的整體性價(jià)比如何？請(qǐng)拖動(dòng)滑塊評(píng)分。
非常不合理(
0
)
非常合理(
100
)
11. 您認(rèn)為食堂目前存在的主要問(wèn)題有哪些？（可多選）
排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
高峰期座位不足
菜品口味不穩(wěn)定
油鹽過(guò)重
衛(wèi)生狀況不佳
服務(wù)人員態(tài)度差
其他
12. 您是否向食堂反饋過(guò)問(wèn)題或建議？
是，且得到了有效解決
是，但未得到有效解決
否，但有問(wèn)題/建議
否，沒(méi)有問(wèn)題/建議
13. 如果食堂推出新菜品試吃活動(dòng)，您的參與意愿如何？
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
14. 如果食堂預(yù)算增加，您希望優(yōu)先改善以下哪些方面？（請(qǐng)分配100%權(quán)重）
提升菜品口味
增加菜品多樣性
改善就餐環(huán)境
提高服務(wù)質(zhì)量
15. 您對(duì)食堂有哪些具體的改進(jìn)建議？
16. 您認(rèn)為食堂有哪些方面做得比較好，值得繼續(xù)保持？
17. 請(qǐng)您在近期用餐單中選取1-2個(gè)最滿意的菜和1-2最不滿意的菜
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